to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo ile Florida, ABD adresime gönderilen elektronik ürün içeren kargom, 24 Kasım 2025 tarihinde tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Kutu yırtılmış, paket dışarıdan bariz şekilde zarar görmüş ve içindeki elektronik ürün darbe almış izlenimi veriyordu. Bu durum nedeniyle ürünümü sorunsuz şe...
Çin'den 18650 pil paketi (36v) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3060430560690752. Yaklaşık bir ay önce Avusturya, Linz'deki adresime (4020 Linz, Weisenwollf STR 8, İbrahim g**) teslim edilmek üzere ödemesini yaptım. Takip sisteminde paketim "dağıtımda" ve "teslim edildi" olarak görünüyor, fakat ban...
Amazon.com.tr adlı siteden gönderici Amazon olan yurtdışı ürün satın aldım. Gümrüğe kadar yabancı APG kargo teslim aldı. Türkiye'ye girişten sonra DHL express eski adıyla MNG devraldı. Olay burda başlıyor. Ayrı İki adet paketim olmasına rağmen tek paket yapıp öderken kesinlikle olmayan kargo ücretin...
Kırklareli, eski adıyla MNG, yeni adıyla DHL olan bu şirkette 2 adet kargom, son ürün olduğu halde ben alamadan tükendi. Kargo teslim etmek bu kadar zor bir işse ve yapamıyorsanız, bizi de kargo peşinde koşarken yormayın. Yol parası olarak 42 lira ödedim ve elde var sıfır olarak geri dönüyorum. Şube...
Şubenin telefonu arıyorum fakat kesinlikle şubeye ulaşamıyorum. 10 Sn. Sürecek küçük bir isteğim vardı. Uzun uzun MNG DHL dönüştü o anlatılıyor. Kargonun durumunu sistemden okuyor. Ben bunu internetten görebiliyorum zaten. WhatsApp tan yazdım. Orada da bir 5 dakika çöp oldu. O da robot gibi aynı şey...
Artık kargom MNG ile mi gelecek diye kontrol etmekten bıktım. Hayatımda bu kadar sorumsuz bir kargo firması görmedim. Hizmeti ulaştıramıyorsanız, yapmayın. Tüm firmaların teslimat gerçekleştirdiği adrese siz neden teslimat gerçekleştiremiyorsunuz? Kolay yolu bulmuşsunuz, 'şube teslim' diye yapıştır ...
Amazon'dan vermiş olduğum siparişim MNG Kargo'ya teslim edilmiş fakat sanırım MNG, DHL olarak değişti. EY633617 takip kimliği ile bakıyorum, güncelleme yok ve 'bulunamadı' diyor, anlamadım. Kargo sürecini düzgün bir şekilde yapsanız keşke. Telefonuma herhangi bir bildirim gelmiyor, takip numaram yok...
Direnc.net firmasından 4000Tl den fazla ederi olan bir ürün aldım. Ürünü DHL/MNG ile göndermişler. Kargo personeli ürünü bir yere bırakmış ve site güvenliğine bıraktığına dair bir SMS atmış. Ürün ortada yok. Kargoyu arıyorum oralara bakin diyor, merkezden arıyorlar eleman gelecek diyorlar gelen gide...
MNG (DHL) Kargo tarafından 22.05.2025 tarihinde kapıda ödemeli kargomu teslim alırken, kartımın çekmediği söylenerek dört defa 1900 TL'lik ücret çekilmiştir. Bu kapsamda kargo firması ile yaptığım görüşmelerde sürekli olarak oyalanıyorum. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen fazla çekilen param yatırıl...
Bursa Nilüfer İhsaniye MNG, yani şu anki DHL Kargo'ya 04.11.2025 tarihinde kargo verdim. Kargom aktarım merkezinde kayboldu. Tanzim oluşturdum, bu kadar zaman geçmesine rağmen kesinlikle dönüş yapmadılar. Müşterimle alışveriş güvenim sarsıldı. Zararımın en kısa sürede karşılanmasını talep ediyorum.
Bayram öncesi Trendyol'dan bir ürün satın aldım. 4 Haziran'da 'kargonuz geldi, ulaşamadık' diye mesaj geldi. Evde olmama rağmen, MNG (şimdiki adıyla DHL) kargoya ulaşmak için aramama rağmen asla ulaşamıyorum. Kargo şirketi sadece telesekreterle yanıt veriyor. Evde olmama rağmen kargom bir daha dağıt...
MNG (DHL) kargo dağıtım adresinde olmayan gönderileri teslim alıyor, teslimat noktaları olmadığı için de adrese teslim kargoları şubeden teslim alın diyor. Kargoyu teslim almak için Kaş'tan Demre ilçesine gidiş dönüş 92 km. Gitmek zorunda kalıyorum. Standart güzergahları üzerinde bekleyip teslim alm...
Trendyol dan 4 adet ürün aldım. 3 ürün adresime ulaşmasına rağmen 1 adet ürünüm MNG (DHL) kargo yüzünden kayboldu. Kargocu arıyor yolda olduğum için kapınıza bırakıyorum diyor teslimat kodu alıyor ve ben 1 saat sonra eve döndüğümde diğer kargolar kapımda ama DHL kargonun getirmesini beklediğim ürünü...
DHL Kargo ya da MNG Google haritalarda Adana'daki şubelerin kapanış saati 18.30 yazıyor. 18.00 da Taşköprü şubesine gittim, sistem 17.30 da kapanıyor dediler. İnternette 18.30 yazıyor ama dediğimde, o bizim çıkış saatimiz dediler. O zaman Google haritalardaki kapanış saatini değiştirsinler. Onların ...
MNG Kargo İstanbul/Kartal/Soğanlık Şubesi ile ilgili sorun yaşıyorum. Uzun zamandır üslup ve davranış açısından problem yaşamaktayım. Bu konuda yetkili olan DHL Commerce Genel Müdürlüğü'nün tarafıma ulaşmasını, şikayetimi dikkate almasını ve burada tüm çalışanlardan şikayetçi olduğumu bilmesini isti...
Marmara Kurumsal DHL eski adı MNG Kargo firması kargomun dağıtıma çıktığını söylediler. Lakin kargom kayıp. Verilen numara aradım telefona çıkan bayan cuma dağıtımda dedi. Bugün 6. Gün oldu ve kargo şirketini her gün aramama rağmen dağıtımda diye kandırılıyorum. Büyükada da yaşıyorum. Ve dağıtım yer...
28.05.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından sipariş ettiğim 2 ürünüm, 31.05.2025 tarihinde eski adıyla MNG, şimdiki adıyla DHL olan kargo firmasıyla teslim edilmiş olarak gözüküyor. Fakat adresime sadece bir ürünüm teslim edildi. İkinci ürünüm hiçbir şekilde adresime ulaşmadı. Bu sorunun çözülmesin...
Amazon üzerinden 30 Mayıs'ta birden fazla ürün söyledim. Eski adı MNG şimdi ki adı DHL ecom adlı kargo şirketi tarafından 2 Haziran'da teslimatının yapılacağı belirtildi. Dağıtım mesajı gelmesine ve tüm gün evde olmama rağmen gelen ve arayan olmadı. Açıklamaya geldik yoktunuz teslim edilemedi adres ...
Temu'dan aldığım ürün 10 gündür Çin'den Trabzon'a geldi. Sabah MNG (DHL) kargo tarafından arandım, gün içinde teslim edilecek ürününüz olduğu bilgisi verildi. Akşam ise teslimatta sorun çıktığına dair bildirim geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargonuzun şubede olduğu söylendi. Bu nasıl bir...
Geçen hafta Samsung'dan bir monitör satın almıştım ve kargolanmamasıyla ilgili bir şikayet yazmıştım. Bugün yetkili birimle iletişime geçtim ve aslında monitörün paketlenmiş halde teslime hazır beklediğini, DHL Kargo'nun ise paketi, bayrama daha bir hafta olmasına rağmen bayramdan sonraya ertelediği...
MNG Kargo, yeni adıyla DHL, kargomu eve getirmiyor. Bu kaçıncı şikayetimi yazdığımı bilmiyorum. Artık şubeyi sürekli arayıp tartışmaktan ve sonrasında kargomu göndermelerinden çok sıkıldım. Lütfen yardımcı olur musunuz? Hep ağır kargoları eve getirmeyip, şubeden alın mesajı atıyorlar.
Dünyanın lider lojistik şirketleri arasında yer alan, Almanya menşeli DHL 1969’da kurulmuştur. Bugün 220’yi aşkın ülke ve bölgede 380.000’den fazla sayıdaki çalışanıyla faaliyet gösteren DHL yıllık 1.500.000.000 gibi oldukça büyük bir rakamın üstünde teslim edilen koli sayısına sahiptir. Posta ve lojistik alanındaki öncü konumunu her geçen gün geliştiren şirket ticari büyümesinin yanı sıra sosyal sorumluluk alanlarındaki hamleleriyle de dikkat çekmektedir. Asya’daki dezavantajlı topluluklar arasında bulunan çocuklar ve gençler için gerçekleştirilen bisiklet yolculuğu fon ve farkındalık yaratmıştır. Doğu Afrika’nın birçok noktasına Drone aracılığıyla verilen ilaçlar, dev atık ısı kazanlarının taşınması şirketin önde gelen toplumsal sorumluluk faaliyetleri arasındadır. Paket & doküman & uluslararası posta gönderme, uluslararası taşımacılık, çözümler & özel uzmanlık ürünleriyle hizmet veren DHL kargo takip gibi işlemlerinizi online yolla gerçekleştirmenizi de sağlar. Daha kapsamlı bilgi için dilerseniz şirketin web sitesini ziyaret edebilir, sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Sektöründeki küresel yapısı sayesinde DHL basit gönderimlerden tedarik zincirini kapsayan çözümlere kadar pek çok lojistik ihtiyacına yanıt verir. Ürün ve çözümlerden biri paket & doküman & uluslararası posta gönderme hizmetidir. Express ve uluslararası posta olarak iki farklı seçenekle sunulan bu hizmetin ayrıntıları da değişkenlik gösterir. Örneğin, express opsiyonunu değerlendirirseniz maksimum 70 kg ağırlığındaki ürünlerinizi gönderebilirsiniz. Bir sonraki iş günü teslim hızıyla oldukça etkili olan express; şahıs gönderileri, uluslararası ve yurt içi gibi seçenekler sunar. Uluslararası posta hizmeti alanındaki teslim tarihi ise Batı Avrupa için 2 – 5 iş günü, diğer ülkeler için 5 – 12 iş günüdür. Maksimum 2 kg ağırlıktaki kargoların kabul edildiği bu alan şahıs gönderilerinin değil, firma gönderilerinin gerçekleştirildiği bir hizmeti kapsar. DHL uluslararası taşımacılık çözümleri de büyük avantaj sağlayan hizmetler arasındadır. Havayolu taşımacılığı, denizyolu taşımacılığı, karayolu taşımacılığı, demiryolu taşımacılığı gibi hizmetlerin sunulduğu uluslararası taşımacılık çözümleri güvenilir, sorunsuz hizmetiyle müşterilerin gönderi işlemlerini kesintisiz sürdürmeye devam etmektedir. Otomobilite, kimyasallar, enerji, kamu sektörü, perakende gibi sanayi sektörleri için de hizmet veren DHL yenilikçi fikirleriyle günü erkenden yakalamaya devam etmektedir.
DHL müşteri hizmetleri numarası 444 00 40 şeklindedir. DHL Express müşteri hizmetleri numarası olan bu irtibat kanalından şirket ile kolayca iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca şirketin web sitesinde form doldurabileceğiniz, görüşlerinizi bildirebileceğiniz opsiyonlar da bulunmaktadır. DHL resmi internet adresinde gönderilerinizi, takip numaranızı girerek inceleyebileceğiniz bir opsiyon da sunar. Farklı birçok iletişim yolu sağlayan şirket, sitesindeki “Bize Ulaşın” bölümünden dilediğiniz iletişim kanalını seçmenizi sağlar. Dilerseniz DHL şikayet ve DHL yorum sayfamızı inceleyerek şirket hakkında bir ön araştırma yapabilir, aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. Teslimat, gümrük, yurt dışı işlemleri gibi birçok konu başlığında gerçek kullanıcı yorumlarını görebileceğiniz Şikayetvar sayfamızda aktarılanlar şirket tarafından da görülmektedir. Arzu ederseniz, siz de sayfamızda her türlü görüş & talep & önerinizi paylaşarak kullanıcı deneyimine katkı sağlayabilirsiniz.
