to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart tarihinde Almanya'dan kargom gönderildi. 6 Mayıs'tayız ve kargomun akıbeti hala belli değil. DHL Karayolları ve DHL Havayolu ile görüştüm; ancak 'bilgi veremiyoruz' yanıtını aldım. PTT ise sorumluluğu Türkiye dağıtımına atarak konuyu geçiştiriyor. 'Böyle bir kargo Türkiye'ye giriş yapmamış' diyorlar. Almanya'daki DHL ile iletişime geçtim, onlar da kargonun Türkiye'ye gönderildiğini ancak sonrasındaki durumun bilinmediğini söylediler. 25 kg ağırlığındaki kargom DHL tarafından adeta buharlaşmış gibi ortadan kayboldu. Kargo hakkında bilgi alamıyorum. Almanya'daki kendi sistemlerinden takibi mümkün olmasına rağmen, kargomun peşini bırakmayacağım. Gerekirse mahkeme yoluna gideceğim.
18 Şubat 2024 Pazar günü Almanya Stuttgart Hava alanından uçağa alınmadığı için CY582734300DE takip koduyla Türkiye'ye gönderilmesi üzerine DHL kargoya Robot süpürge teslim ettim. En son hareketliliğin 23 Şubat 2024 Almanya'dan çıkışı görünmekte ve 1 Ayı geçmiş olmasına rağmen kargodan haber yok. Al...
8 Mart tarihinden bu yana Almanya'dan gelen bir kargom var, ancak bugün 25 Mart ve hâlâ kargom Türkiye'de bile değil. Ürünüm ile ilgili hiçbir gelişme yok. DHL kargo firmasına ulaşabileceğim tek alan mail, ancak maile de hep aynı mesajlar gönderiliyor. Asla bir destek yok, ürünüm kayıp mı bilmiyorum...
Merhaba, 12 Ekim'de Ankara/Türkiye den verilen bir kargo hala Almanya'daki adresine ulaşmadı. Kargoyu verirken 15 gün içinde ulaşacağı bilgisini vermişlerdi. Ancak hala ulaşmadı. Kargomun kaybolmasından çok endişe ediyorum. 30 Ekim'den beri hem PTT'nin hem DHL'nin sisteminde: Transfer sürecinde Ger...
Yorumlar