DHL Kargo İle İletişim Sorunu Ve Kayıp Kargo Endişesi

22 Mart tarihinde Almanya'dan kargom gönderildi. 6 Mayıs'tayız ve kargomun akıbeti hala belli değil. DHL Karayolları ve DHL Havayolu ile görüştüm; ancak 'bilgi veremiyoruz' yanıtını aldım. PTT ise sorumluluğu Türkiye dağıtımına atarak konuyu geçiştiriyor. 'Böyle bir kargo Türkiye'ye giriş yapmamış' ...

DHL firmasına Aralığın 23'ünde vermiş olduğum Almanya'ya gidecek olan kargom için 31 Aralık'a kadar kesin gider denmiş olmasına rağmen 2 Ocakta verilmiştir. Öncesinde arama yapmış olmama rağmen öne çektik demelerine rağmen kargom yinede teslim edilememiştir. Fakat Müşteri hizmetlerini aradığımda sad...

PTT Kargo firması ile ilgili sorun yaşıyorum. 8 Mart tarihinden bu yana Almanya'dan gelen bir kargom var, Diyarbakır'da görünüyor. Kargo hareketlerinde gidip şubeden alayım dedim ama burada değil dediler. E-devletten bakınca Diyarbakır'da resmen oyun oynanıyor benimle. Artık şaka gibi, ürünüm nerede...

18 Mart tarihinde Almanya'dan kargoya verilen siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Türkiye çağrı merkezini aradığımda Türkiye'ye henüz giriş yapmadığı için bir şey yapamıyoruz diyorlar. Yurt dışı kargo işlemleri bölümüne asla telefonla bağlanamıyorum, sistemleri bozukmuş. Bugün 15 Nisan ve ka...