DHL Esenyurt Bilge Şubesinde Saygısız Davranış Ve Özür Talebi

"Hazal hanım aradı ilgili şahıs adına özür diledi. Teşekkür ederim."


"Hazal hanım aradı ilgili şahıs adına özür diledi. Teşekkür ederim."

"Teşekkür"
DHL ile yaşadığım süreçte hem hizmet hem de çalışan davranışı açısından son... derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Kocaeli Üniversitesinin bir
Bialetti emea firması olarak MNG Kargo Bostancı şubesi kurumsal müşterisiyim. Müşterim Carrefour'un Esenyurt deposunda b...ulunan ürünlerimi alması için istekte bulundum. Bostancı şubesi defalarca san1 şubesine alması için bilgi verdiği halde 2 aydır ürünlerimi almıyorlar. Ürünlerimin acil olarak alını

"Sipariş vermiş olduğum ürün içeriyi boş çıktığı için iade işlemi yapılmıştır bilgi verilseydi şikayet etmezdim özürdiliyorum kargom iceriyinin boş olduğunu gören personellerden teşekkür ederim"



"Çözüldü, teşekkürler."


"30 dakika içinde genel müdürlükten sibel hanım beni aradı ve aynı gün çözüme kavuşturdu. Aynı şubeden aynı sorunla karşılaşmamak umudu ile teşekkürler."





MNG Kargo Esenyurt Köyiçi şubesi kurye çağırma hizmeti. Günlerdir evden gön...deri alımı için kurye talebinde bulundum, kendilerini aradım. Önce eve gitt

4 Mayıs 2024 tarihinde Samsun Atakum MNG şubesinden İstanbul Esenyurt'a kargo gönderdim. Kargo, alıcı adresine teslim ed...ilmediği halde, kargo takip sistemine 881544494352 gönderi numaralı kargomun Esenyurt MNG Kıraç şubesi tarafından teslim edildiği bilgisi girilmiş. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağ


MNG Kargo Esenyurt Tabela Şubesi'nden 29 Kasım'da dağıtıma çıkan ürünüm, 2 Aralık günü teslim edildi mesajı geldi. Şubey...i defalarca aramamıza rağmen (telefonları açık bırakıp meşgul çalmasını sağladıklarından) ulaşamıyoruz. Saatlerce uğraştım, denk getirdiğimde 'Ürününüz bir komşunuza teslim edilmiş

"Sinan beye teşekkür ederim. Sorununu çözdüğü için"


"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunumla çok iyi ilgilendi teşekkürler"
MNG Esenyurt Kıraç şubesi kargo sorunu her seferinde yanı şeyi yaşıyorum. G...eldik yoktunuz diyorlar ama apartman kamerasından baktığımızda asla gelmemi

"Çözüm merkezinden Ayşe hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi çok hızlı çözdü sorunu"
Mng kargo Esenyurt Köyiçi şubeye Chicco marka pusetimi bıraktım. Poşet alma...ya gittim, ürünün üstünde barkod olmamasına rağmen ve pisetiz hiçbir ambala
MNG Kargo Güzelyurt şubesi Esenyurt İstanbul, İNADINA küçük boy kargo poşeti ALMIYORLAR! Bizde öyle kargo yok diyorlar, ...biz orta paketten başlıyoruz. Yani her şube aynı politikası uygularken, bu ne demek arkadaşlar? "mi" paket teslim ALIP, sistemlerinde orta boy KESERLER! BEN Dolap şirketten veriyor

Esenyurt Kıraç'ta olduğu için aslında şaşırmamak gerekir, şubeye ve çalışanlara. Kızlardan biriyle ufak negatiflik yaşar...sanız kargoyu okuttum diye yalan söyler ama ertesi gün bile kargo sistemden düşmez tekrar gidip sormanız gerekir, bunu bilerek yaparlar. Şu an satıcısı olduğum Trendyol kargosu öğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100