to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm merkezinden ulaşıp destek veren hanımefendinin çözümcül ve proaktif yaklaşımı sayesinde ürün şubeye ulaştı ve tekrardan satıcıya kargolayabildim."
Daha öncesinde haksız yere ürün iadesini kabul etmeyen Koçtaş satıcı lumexx... firması ile Koçtaş üzerinden yazışmam ve durumun hukuka aykırı olduğunu be
Adana Kilikya şubesi üzerinden tarafımıza gönderilen kargo, cumartesi gününden bu yana hâlâ teslim edilmedi. Biz Adana K...enan Evren Mad Parfüm mağazası olarak Ankara’dan gönderilen ürünleri bekliyoruz. Kargo ile ilgili defalarca şubeyi aradık ve her seferinde “gün içinde teslim edilecek” cevabını ald
"Yurt içi kargodan olan bütün siparişlerimden çok memnunum her şekilde ilgili oldukları için teşekkür ederim"
MNG Evren şubesi kadar işini düzgün yapamayan bir firma yoktur. Gerçekten, ...Trendyol'da indirimden hemen hemen yarı fiyatına aldığım ürün, evde eşim ol
"Şube için değil arayan müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ediyorum."
MNG Kargo Evren Şubesi İstanbul, Bağcılar, Güneşli Evren Şubesi kesinlikle ...personel olarak çok alt sınıf. Konuşma üslubu ve davranışları çok alt düzey
"MNG Kargo müşteri temsilcisi Ayşe hanıma arayarak bilgi vermesinden ve süreci hızlandırmasından dolayı teşekkürü borç bilirim."
"Süreç çabuk çözüme ulaştı tüm arkadaşlara teşekkür ederim"
MNG Kargo Evren şubesi, bu kaçıncı oldu. Gelmedikleri halde geldik, evde yoktunuz diyorsunuz. Gerçekten bıktım. Küçük be...beğim var, akşama kadar evdeyim ama ne gelen var ne giden. Hemen 'evde yoktunuz, şubeden gelin alın' diyorsunuz. Gerçekten yeter artık. MNG Evren tam bir fiyasko.
Merhaba, MNG Evren şubesinden şikayetçiyim. Mesajla 'dağıtıma çıkmıştır' denilerek kargomu beklerken, kapıya kadar gelip... arama zahmetinde bulunmayan ve bunu alışkanlık haline getiren Güneşli Evren şubesinden bıktım. Az önce telefonla ulaştığım şubede, telefonu açan bayan dağıtıcıya bağladı. 'Neden a
"Öncelikle MNG Kargo şikayet var çözüm ekibinden Yusuf bey ve Emine hanıma teşekkür ederim ilgilendiler sürekli aradılar çözüm üretmeye ve sorunu çözmeye çalıştılar şube personelinin sorumsuz ve bencil davranışları yüzünden bu şikayetim deki sorun çözülemedi ancak bundan sonraki gönderiler için sorun yaşanmayacağının garantisini verdiler şahsen Yusuf bey beni ikna etti ve Yusuf beye güvendim bundan sonraki süreçte sorun yaşamayacağımı düşünüyorum sorun yaşarsam ne yapmam gerektiğini en ince ayrıntısına kadar anlattılar umarım bundan sonra bende dahil kimse sorun yaşamaz şube personeli hakkında da gereken yapılır ve bundan sonraki süreçte aynı hataları sadece bana değil kimseye yapmaz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
