DHL Evden İade Hizmetinde Gecikme Ve İletişimsizlik Şikayeti
"Emine hanıma yardımları ve ilgisi için çok teşekkürler"
"Emine hanıma yardımları ve ilgisi için çok teşekkürler"
Modaselvim sitesinden verdiğim siparişe ait, DHL eCommerce Türkiye tarafından taşınan 363139589415 takip numaralı kargom... için 6 Nisan Pazartesi günü “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. İş yerimizin kamera kayıtları da kontrol edildi ve o gün, o saat
25 Eylül’den sonra Trendyolmilla mağazasına iade etmek üzere DHL eCommerce’in Güngören Sanayi şubesine bıraktığım toparl...ayıcı siyah taytım kayboldu. Daha önce de aynı şubede, Mayıs ayı sonunda, Modaselvim ve Trendyol iade kargolarım karıştırılmıştı. O zaman Modaselvim iadem Trendyol’a, Trendyol iade
"İlgili A** beye teşekkür edeirö"
19.08 tarihinde Modaselvim firmasına ait iade kargomu DHL Kargo Nazilli şub...esine teslim ettim. Şubeye teslim ettiğimde bana herhangi bir takip kodu ve
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
11.08.2025 tarihinde saat 12:20’de MNG Kargo Çankaya Ankara şubesine, Modas...elvim’den aldığım ürünün değişimi için gittim. Şube müdürü M***** Hanım, de
Modaselvim giyim uygulamasından 3 Nisan tarihinde gömlek yakalı aerobin elbise sipariş verdim. 2 adet. 5 Nisanda sipariş... teslim edildi. Gelir gelmez denendi. Bedeni büyük geldi. İade etmek istedim. MNG Kargo'dan kargo kodu aldım. Hiçbir SMS maile mesaj gelmedi. 6 Nisanda MNG Kargo'ya ürünleri teslim



"Çözüm merkezi çok hızlı şekilde iletişime geçip sorunu halletti. Teşekkürler..."


"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100