to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı bir şekilde yardımcı olundu. Teşekkür ederim"
17 Ekim Cuma günü teslim edilmesi gereken 740470409802 takip numaralı kargo...m için DHL Tatlısu Şubesi’ni arayarak, acil bir işim nedeniyle evde olamaya
"Emine hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
MNG Kargo Tatlısu Şubesi'nde C** Bey, aynı anda içeri girmemize rağmen önümdeki kişinin kargosunu aldı. Saat doldu gerek...çesiyle benim kargomu almadı. Arabada çocuğum var, lütfen dememe rağmen beni kovdu. Hakaret edip 'Nereye şikayet edersen et' diye şubeden attı. Şikayet etmek için çağrı merkezini a
05.11.2024 tarihinde MNG Kargo İstanbul Tatlısu şubesinden, İstanbul Tekstil Kent'teki adresten yurt dışına aktarma olac...ak şekilde 22 desilik koli gönderdim. İstanbul içi bir sonraki günkü gönderim ertesi gün varınca, 07.11.2024 tarihinde şikayette bulundum ve kargomun İstanbul aktarma merkezinde ol
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi süreci takip etti ve sorunu çözdü. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
İBB'ye kitap bağışında bulunmak için MNG Kargo'yu adresten alım seçeneği il...e çağırdım. Güya İBB ile anlaşmalılar. 1 hafta olacak hala gelmediler. Daha
"Kısa sürede çözüme ulaştıran Zarife hanıma teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş MNG Kargo teslimatıyla yola çıktı. Pake...timi takip ettiğimde Ümraniye/Tatlısu şubesine ulaşmasına rağmen yoğunlukta
MNG Kargo Tatlısu Mahallesi'nde sistemlerinin iki gündür çalışmıyor olması nedeniyle kargomu gönderemiyorum. Acaba bu so...run kimden kaynaklanıyor ve iki gündür neden çözülemiyor, ya da farklı bir durum mu var merak ediyorum. Bu kargo şirketlerinden ne kadar çok mağdur ediliyorum.
Bugün teslimatını beklediğimiz kargomuz, MNG Kargo Tatlısu Şubesi'nde çalışan Y**** adlı bir personel tarafından maalese...f güvenliğimize bırakılmak suretiyle teslim edilmek istenmiştir. Evde olduğumuz halde, bina kapımıza değil de güvenliğe 'Gel buradan al' şeklinde kaba bir ifadeyle teslim edileceği
MNG Kargo ile 27 Aralık tarihinde İstanbul/Ümraniye-Tatlısu şubesinden gönderdiğim, birisi Balıkesir/Bengi Şubesi'ne, di...ğeri Mersin-Mezitli/Babil Şubesi'ne gidecek iki adet kargom (teslim ederken kargo görevlisine 'kırılır' yazısı yapıştırtmış olmama rağmen) parçalanmış şekilde teslim edildi. Balıke
"Sibel Hanım'a çözüm odaklı yaklaştığını ve ilgisi için teşekkür ederim"
Bugün yani 23.12.2023 tarihinde kargo gelecek diye MNG Kargo'dan mesaj aldı...ğımdan evde bekliyordum. Saat 13:47 de SMS geldi gönderiniz teslim edildi d
MNG Tatlısu şubesinden 15 Aralık'ta Gardrops üzerinden gönderdiğim orijinal Ray-Ban gözlüğümü özenle paketlememe ve içer...iğinin ne olduğunu belirtmeme rağmen 2 desi olarak çıkışını yapıp büyük kargolar arasında gönderdiği için alıcıya kırık olarak teslim edildi. Dolayısıyla alıcı iade talebinde bulun
MNG Kargo'dan bir iade kargo alımı konusunda Tatlısu şubesini aradım. Çalışan, beni başından savmak için 'Almıyoruz, ken...diniz getirin.' dedi. Şerifali şubesinin alım yaptığını söyleyip şubeler arası farklılık olup olmadığını sorduğumda, sert bir dille 'Götürüp oraya bırakın o zaman.' diyerek konuyu
"Müşteri Hizmetleri çözüm Merkezi Ahmet beyin ilgi ve alakasına teşekkür ederim"
2 haftadır üç defa farklı zamanlarda kargo göndermek için Tatlısu şubesine ...gidiyorum, her seferinde de aynı personelin 'şu an sistem yok gönderi alama
"Muhammet bey müşteri temsilcisi ne ilgilendiği için teşekkür ederim. Tatlısu Ümraniye MNG çalışanına yaptırım uygulanacağını ve müşteri ile nasıl konuşulması gerektiğini eğitimi vereceklerini söyledi umarım bu gibi durumu bir daha yaşamam."
MNG Kargo Tatlısu şubesinden kargo geldi ve apartman girişine bırakılmış ka...rgom. Normalde evde olmadığımızda ya kapının önüne bırakılır ya da şubeye g
MNG Kargo tatlısu şubesine gittiğimde iade edeceğim firma sayfasında sorun olduğunu belirterek kaç kez iademi almadı. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda da mağdur olmamam için kargoyu evden alacaklarını bildirdiler. 1 ay oldu hala alacaklar. Müşteri hizmetlerini 3 kere aradım artık alın diye. Şu an art
"Muhammet Bey'e teşekkürler."
MNG Kargo ile gelen internet siparişim not kısmına özellikle yazmama rağmen... bırakılmasını istediğim yere bırakılmamıştır. Tatlısu Kargo şubesine geri
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler."
İnternet üzerinden bir ürün satin aldım ödemesini yaptım. Sonrasında ürünün parasının iade edildiğini gördüm şaşırdım fi...rmaya sordum. Onlarda kargodan iade geldiğini söylediler. Ama bana ne bir kargo mesajı, ne bir ulaşılamadığıma dair telefon, ürünün şubede olduğuna dair bir bilgi verilmedi. Günde
"Çözüm aşamasında bölge dağıtıcısı Harun Can ve Çözüm Merkezi Zarife Hanım'a teşekkür ederim"
MNG m*** n*** g**** adının baş harflerinden oluşan kargo şirketi. Bir marka... oluştururken adınızı veriyorsanız itibar konusunda iki kere dikkatli olmak
MNG Kargo Ümraniye Tatlısu şubesi, dolap siparişlerini kargo yapabilmek içi...n kargo poşeti vermiyor. Yanlış anladığımı düşünerek tekrar gönderi poşeti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100