Kargo İadesi Saatlerinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Personel Tutumu
Bugün saat 14.10 civarında bir kargo iadesi yapmak için Şentepe DHL şubesin...e gittim. Şubenin kapısında cumartesi günü için müşteri kabul saatinin 14.3
Bugün saat 14.10 civarında bir kargo iadesi yapmak için Şentepe DHL şubesin...e gittim. Şubenin kapısında cumartesi günü için müşteri kabul saatinin 14.3
"Teşekkürler"
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:10 civarında Ankara Şentepe DHL Kargo şube...sine Trendyol, N11 ve Amazon üzerinden aldığım ürünlere ait üç ayrı iade ka
"Müşteri temsilciniz ve Genel Merkez den Sibel Hanıma teşekkür ederim, sorunumu dinleyip çözüm sundukları ve samimiyetleri için"
MNG Şentepe şubesi çalışanları kendi kafalarına göre 'Kargoları bir daha getiremeyiz, gelip şubeden alacaksınız' diye bi...zi ayaklarına çağırıyorlar. Trendyol'dan aldığım bir mobilya ürününü, evde olmama ve zilimin gayet çalışır durumda olmasına rağmen teslim etmediler. Aynı gün içinde üç farklı firma
Merhaba, ben bir Trendyol satıcısıyım. Günlük 100 adet, bazen daha fazla kargo çıkışı yapıyorum ve bir şikayette bulunma...k istiyorum. İkamet ettiğim yer Ankara, Şentepe şubesine yakın olmasına rağmen kargolarımı Yenimahalle şubesine götürmek zorunda kalıyorum. Şentepe şubesinde çalışan personelin üsl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100