DHL Esenyurt Bilge Şubesinde Saygısız Davranış Ve Özür Talebi
"Hazal hanım aradı ilgili şahıs adına özür diledi. Teşekkür ederim."

"Hazal hanım aradı ilgili şahıs adına özür diledi. Teşekkür ederim."

"Şikayet vara yazmadan önce muhatap bulamadığım için çok üzgünüm. Arayan müşteri temsilcisinin anlayışı ve soruna yaklaşım tarzından dolayı çok teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcisi ilgilendiği için şimdilik firma ile çalışmaya devam edeceğim. Teşekkürler..."
MNG Kargo ve DHL ile alakalı şikayetim var. Üç gündür Beylikdüzü Bilge Şube...si'nde kargom bekliyor. Bugün, kargomun geri iade edileceğini öğrendim. Seb
24.12.2024 tarihinde 211743647784 gönderi numarası ile Gemlik'ten İstanbul Esenyurt'a evrak gönderdim. Açık adresi, tesl...im alacak kişiyi ve iletişim numarasını verdiğim halde yanlış adrese ve yanlış kişiye teslim edilmiş. Şu an kargonun nerede olduğu belli değil. Dün teslim edildiğine dair SMS geldi

2 ay önce şikayet oluşturdum halen çözüm olmadı. Ayda 700 civarı gönderim olmasına rağmen kargolarım hala firmamdan saat...inde alınmıyor. MNG 153441 anlaşma numaram. Bilge şubesi tarafından kargolar ne alınıyor ne de alınan kargolar aynı gün gönderiliyor. Götürüp teslim ettiğimiz kargoları da 1 gün s
MNG Kargo bilge şubesi ürünümü farklı şubeye yönlendiriyor. Dağıtıma asla ç...ıkartmıyor. Aradığımda da diğer şubeden alabileceğimi söylüyor. Yakın olan

MNG Kargo bilge şubesi hakkında şikayetim var. Yurt dışı gönderim geldi ve ...MNG Kargo ile gönderi sağlandı. Sabah saat 9:42'de dağıtıma çıkan kargomu b

Trendyol'dan aldığım 373996866219 gönderi numaralı MNG Kargo Bilge Şubesi tarafından 18.06.2024 tarihinde teslim alınan ...kargom 21.06.2024 tarihinde teslim edilmiş olmasına rağmen hala şubede bekletilmektedir. Ne tarafıma teslimi ne de geri gönderimi sağlanmıyor.
İki gündür bekliyorum. Siparişim gelecek diye beklerken daha sonra bana mesaj geliyor. Başarısız diyor. Trendyol'dan si...pariş verdiğim zaman MNG Kargo olunca siparişimi adresimde getirmiyorlar! MNG'yi arıyorum, bana diyorlar ki size yanlış bilgi göndermişler. İki gün sonra gelecek. MNG bilge şubesi
"Sorun çözüldü hızlı dönüş yapıldı ancak bilge şubesindeki arkadaşların alacağı küçük bir aksiyonla daha hızlı ve konu uzamadan çözülebilecekken herkesi uğraştırarak çözüldü teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100