5
Çözüldü
Mehmet
25 Nisan 14:26179
"Çok ilgili ve çok iyi bir çözüm oldu teşekkürler."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo başakşehir
32 şikayet
5
Çözüldü
MNG Kargo’da Karşı Ödemeli Reddi Ve Göz Kararı Fiyatlandırma Şikayeti
Rümeysa
30 Mart 10:49255
"Şikayetim anında yanıt buldu. Kısa süredeki ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
30 Mart sabah saat 09.10 civarında MNG Kargo Başakşehir Başak Mahallesi şub...esine kıyafet içeren bir gönderi yapmak için gittim. Gönderimi karşı ödemel
5
Çözüldü
DHL Sürücüsü Tehdit Ederek Araçla Üzerime Sürdü, Kamera Kayıtları İstiyorum
Murat
9 Mart 16:50103
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim umarım ilgili arkadaş sinirlerine hakim olabilir"
5
Çözüldü
DHL’den Alınan 165 TL Ücretin Açıklanması Ve İadesi Talebi
Tuğba
4 Şubat 21:52248
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim"
31.01.2026 tarihinde DHL firmasından standart gönderi olarak gelen, karşı ö...demeli kargom için, İstanbul Başakşehir ilçesinde teslimat yapan kargo göre
1
İstanbul İçin Kargonun Yanlış Şubelere Gönderilmesi Ve 3 Günlük Gecikmesi
Elif
30 Ocak 11:01347
MNG Kargo ile İstanbul içi, normal şartlarda bir günde gelmesi gereken bir gönderim bulunuyor. 28.01.2026 tarihinde veri...len 238064637874 takip numaralı kargom Güngören’den Bahçekent’e gönderilmiş, ardından Başakşehir 1. Etap’a gelmesi gerekirken bu sefer Başakşehir 5. Etap şubesine yönlendirilmiş. 3
5
Çözüldü
Hasarlı Ayakkabılık Kargosu DHL Tarafından Kapıdan Alınarak Geri Gönderilmek Talep Ediliyor
Beyaz
16 Ocak 15:19408
"Teşekkür ederim"
+1
DHL Kargo Kaybı, Hiç Sorumluluk Alınmadı Ve Ücret İadesi Reddedildi
Murat
7 Ocak 12:41212
İstanbul Başakşehir Aymakop DHL Kargo şubesinden 28.11.2025 tarihinde çıkış yapan ve 01.12.2025 tarihinde teslim edilmes...i gereken, 705992115250 takip numaralı gönderim aktarma şubesinde kayboldu. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne kargom bulunabildi ne de tarafıma net bir açıklama yapı
Teslim Edilmeyen Evrak Nedeniyle Maddi Zarar Ve İş Kaybı Yaşıyorum
Arte
19 Kasım 2025 08:52600
15.11.2025 tarihinde Arte Karadeniz Medikal olarak Ordu Şahincili şubesinden Erenler Medikal’e (Fatih Sanayi Sitesi b Bl...ok, Başakşehir/İstanbul) teslim edilmek üzere bir evrak gönderdim. Kargo takip numaram: 940800627788. Yaklaşık 200 TL ödeme yaptım ve gönderimim standart gönderi olarak işleme alın
5
Çözüldü
DHL Kargo Şubesi Karşı Ödemeli Kargomu Teslim Almadı
Ersin
1 Kasım 2025 10:21354
DHL Kargo Başakşehir Çelebi Şubesi, karşı ödemeli kargomu teslim almadı. Ay...nı boyutta ve aynı üründeki kargoyu bir gün önce Tümsan Şubesi'nden teslim
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Yanlış Desi Hesaplaması Ve Kaba Müşteri Hizmeti Nedeniyle Fazla Ücret Alındı
Zeynep
27 Eylül 2025 17:12474
"Temsilcim beni aradı ve sürecin nasıl devam edeceği ile ilgili gerekli bilgileri aldım kendisi çok nazik ve çözüm odaklı çok teşekkür ediyorum"
26 Eylül 2025 tarihinde, her zaman gönderim yaptığım DHL Başakşehir 5. Etap... şubesine Shopier üzerinden satışı yapılan ürünlerimi teslim ettim. Kargo ö
1
DHL Ecommerce Türkiye Kargom 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Şubeler Sorumluluk Almıyor
Aniki
9 Eylül 2025 09:44502
14 Ağustos’ta Başakşehir şubesinden gönderdiğim 550137914372 gönderi numaralı kargomun Emek şubesinde dağıtıma çıktığı b...ilgisi verildi, fakat kargo hala alıcıya ulaşmadı. Emek şubesi kargonun 15 Ağustos günü teslim ediliğini söylese de plazada kamera kaydı dahil her yere baktırıldı ve paket bulunama
1
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmeden Kırıldı Ve İade Ücreti Talep Edildi
Kudret
20 Ağustos 2025 18:00221
2 Temmuz 2025'de, 535839914595 takip numaralı DHL kargom İstanbul Başakşehir şubesinden gönderildi. Kargom, müşteriye ul...aşmadan önce kırılmış ve teslim edilmeden geri iade edilmiş. Ayrıca, kargo müşteriye ulaşmadan iade edildiği halde benden 42 TL iade ücreti talep edildi. Konuyla ilgili DHL müşter
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti
Talha
10 Mayıs 2025 20:24388
MNG Kargo, teslim edildi diyerek ürünü bana teslim etmedi. Hakimiyet alanıma ürün bırakılmadı. Ücret iadesi talep ettim,... 'vereceğiz, ilgileneceğiz' denildi ancak bir haftadır hiçbir sonuç alamadım. İvedi şekilde para iadesi istiyorum. Oyalıyorlar ve ilgilenilmiyor. Şube adresi: Kayabaşı/Başakşehir/İ
5
Çözüldü
Ömer
21 Ekim 2024 19:37287
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
MNG Kargo'da Yaşadığım Mağduriyet Ve İlgisizlik
Rahşan
13 Ekim 2024 06:21556
"A*** beye çok teşekkür ediyorum ilgisi ve alakası için. Sorunu detaylı olarak dinledi ve çözüme kavuşturma noktasında elinden gelen gayreti gösterceğine beni ikna etti"
11.10.2024 tarihinde Vodafone dekoderlerimi iade etmek için kurumun anlaşma...lı olduğu ve beni yönlendirdiği MNG Kargo'nun Tümsan Sanayi Sitesi'ndeki ye
5
Çözüldü
MNG Kargo İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Sümeyye
4 Eylül 2024 17:38813
"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
MNG Kargo saat 16:55'te gelmeme, çalıştığımı ve her gün gelemeyeceğimi söyl...ememe rağmen sistem kapandı diyerek iade kargomu almadı. Söylediklerine gör
4
Çözüldü
MNG Kargo Başkasına Teslim Edilen Kargom
Zeliha
4 Eylül 2024 14:31563
"Teşekkür ediyorum"
İstanbul MNG Kargo Başakşehir Çelebi şubesine gelen kargom başka bir adrese... ve başkasına teslim edilmiş. Şubeye gittim sorumsuz bir müdür var bir şeyd
5
Çözüldü
Ayşenur
29 Ağustos 2024 10:54115
"Şikayetimden 1 saat sonra ilgili kargo şirketinden Emine Hanım aradı, direkt sorunum ile ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Teşekkür ederim."
Ayşenur şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Betül
8 Nisan 2024 22:03533
"Teşekkürler"
Betül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İlhan
9 Ocak 2024 22:47226
İlhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
MNG Kargo Kargo Şubesi Teslimatı Gerçekleştiremedi
İsmail
3 Ocak 2024 14:39763
"Sorunumun çözümü için teşekkür ediyorum. Aynı gün teslim edildi kargom 🙂"
Başakşehir çam ve sakura Şehir Hastanesi h blok fizik tedavi binasına MNG K...argo ile gönderilen bir siparişim vardı. Dün yani 2 Ocak Salı günü çelebi ş
1
MNG Kargo Kolimizi Kaybetti, Arkasında Durmuyor.
Abdullah
23 Aralık 2023 22:54245
MNG Kargo İstanbul Başakşehir 1. Etap şubesinden Ankara'ya sekiz koli ürün gönderdim. Kolilerin birini kaybetmişler. İki... aydan fazla oldu; ne kolimi bulup bana veriyorlar ne de parasını ödüyorlar. Parayı vermemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Ayrıca Başakşehir 1. Etap'taki şube çalışanları ilgi
5
Çözüldü
MNG Kargo Engellilere Yapılan Tutum Davranış
Berat
18 Aralık 2023 16:09176
"Sorun 24 saat içinde çözüldü gerekli özür dilendi teşekkürler"
Başakşehir Çam Sakura H Blok'ta ikamet eden bir engelli birey olarak, dağıt...ım personelinizin kargomu binama getirmeyip kargo noktasından almam gerekti
MNG Kargo Şube Teslimat Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Ahmet
18 Aralık 2023 15:182.452
14.12.2023 Perşembe günü MNG Kargo ile anlaşmalı olan bir kurum tarafından tarafıma bir paket gönderildi. 15.12.2023 Cum...a saat 10.44'te kendini MNG Başak Şubesi görevlisi olarak tanıtan bir bayan, bir cep telefonu numarasından beni arayarak, tarafıma teslim edilmek üzere aldıkları paketin adresime t
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100