to read complaints and reviews, or file yours.
"Ahmet beye teşekkür ediyorum çözüm süreci ile yakından ilgilendi."
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden gelen, takip numarası 998260619685 olan gö...nderim 1 Nisan günü adresime getirildiğinde evde olmadığım için teslim edil
"Müşteri hizmetlerinden arayan arkadaşlara teşekkür ederim. İlgilenmeleri sayesinde kargom zamanında geldi."
17.03.2026 tarihinde Ankara Sincan adresime DHL Kargo ile gelecek olan, içi...nde kıyafet bulunan gönderim için saat 11.00’de “kargonuz dağıtıma çıktı” ş
"Müşteri hizmetleri ile konuştuğum gün kargo teslim edildi Teşekkürler"
"Son arayan müşteri temsilciniz hatırına düzeltiyorum bu anketi"
DHL Commerce üzerinden 895971224447 takip numaralı kargom, bugün akşam saat... 18.30 civarında “adres hatalı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Teslima
"Hazal hanım o kadar ilgiliydi ki çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
DHL ile 110326436681 takip numaralı kargom 11 Mart teslimat tarihli görünme...sine rağmen teslim edilmedi ve sistemde iki gündür sadece “transfer aşaması
DHL e‑commerce firması tarafından tarafıma gönderilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Pazar...tesi günü bana SMS ile “dağıtıma çıkacaktır” bilgisi verilmesine rağmen, bugün Cuma olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmemiştir. Salı gününden bu yana her gün müşteri hizmetle
29.12.2025 tarihinde Ankara Sincan Yenikent DHL Kargo şubesinde eşim ve 4 yaşındaki çocuğum son derece saygısız ve kaba ...bir muameleyle karşılaştı. Kargomuzu “arabanız bozuk, getiremiyoruz” bahanesiyle teslimata çıkarmadılar; eşim şubeye gittiğinde ise iki erkek personel e** ve Ç**isimli çalışanlar,
DHL Ankara Sincan Yenikent bölgesine 400 TL değerinde oyuncak araba içeren bir kargom teslim edilecekti. 11 Aralık tarih...inde kurye kapıya kadar gelmiş, ancak “sistemde isminiz bulunmuyor” denilerek kargo geri götürülmüş. Ardından 12 Aralık’ta arandım ve “gelip şubeden alabilirsiniz” denildi. Şubeye
12 Haziran 2025 tarihinde Muğla/Marmaris’ten Sincan/Ankara adresine gönderdiğim, 654908300253 takip numaralı kargom alıc...ıya hiçbir şekilde teslim edilmeyip, dağıtıma bile çıkarılmadan tarafıma geri gönderilmiştir. Bu süreçte: Müşterime herhangi bir teslim denemesi yapılmamış, Ne alıcı ne de ben b
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
MNG Kargo Ankara Sincan şubesinde 2 gündür kargom dağıtıma çıkarılmak üzere bilerek bekletiliyor. Oradaki yetkiliyi arad...ığımda 'Kargonuz dağıtıma çıktı' diyerek alay ediyor. İnsanları hem mağdur ediyorsunuz hem de rezil ediyorsunuz. Biz çalışan insanlarız, evde mecbur birini bırakıyoruz. Bu yaptığın
"Personeli uyarıldığı ve benden özür dilendi. Şeyda hanımada ilgisinden dolayı teşekkürler."
Yanlış kişiye teslim! Trendyol'dan sipariş verdiğim 5144******95 takip num...aralı ürünüm siparişimi verdikten 4 gün sonra tanımadığım bir şahısa teslim
"Teşekkürler"
"Destekleri için Emine Hanım'a teşekkür ederim."
Ankara/Sincan/Malıköy şubesi internetten online olarak sipariş ettiğimiz ür...ünleri bu bölgede eve teslimatımız yok diyerek evimize getirmiyor. Evimizin
13.11.2023 kargoya veren ürün 15.11.2023 tarihinde bana ulaşması gerekirken daha ulaşmadı. Ayrıca 20.11.2023 tarihin saa...t:16:45 gibi Yenikent/Sincan/ Ankara MNG Şubesini arayarak rica ettim. 1 eleman eksik çalışıyorlarmış. Eleman eksikliği varmış. Neyse Oradaki bayan yardımcı olacağız arkadaşım 18:0
Ankara Sincan Yenikent MNG Kargo şubesi çalışanlarının acilen değişmesi ger...ekiyor. Teslim edildi diye mesaj gelen kargom teslim edilmedi şubeyi aradığ
Öncelikle merhaba MNG Kargo aracılığıyla bir alışveriş yaptık, kargo adresimizi verdik. Ve MNG Kargo Ankara Sincan alcı ...Mahallesi MNG Kargo'ya ulaştı, fakat MNG Kargo evimize teslim edilmesi gereken kargoyu evimize getirmedi ve bizzat ayağımıza geleceksiniz dediler. Bu kargoyu alan kişi 66 yaşında v
MNG Kargo (Malıköy şube) yine hizmet vermek istemiyor. Trendyol'dan yaptığım alışveriş ürününü getirmek istemiyor. Gelin... alın diye arıyorlar şaka gibi😊 Ankara/Sincan /Malıköy şube çalışanlarının artık gerçekten çalışmayı artık öğrensinler. Bu kaçıncı artık!
İnternet üzerinden yaptığım bir alışverişte maalesef yine MNG Kargo sıkıntısı yaşadım. Kapıda nakit ödeme olan siparişim... üzerine 0549779---3 numaralı numaradan arandım kargomu gelip şubeden almamı istediler. Daha önce birkaç kere aynı tepki ile karşılaştım. Şube çok yakın diğer kargo şirketleri daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100