Karaman MNG Göktepe Şubesi'nde Alım Sorunu
Karaman MNG Göktepe şubesini bugün gün içinde alım yapmak için aradım. Sesli sistemden sonra 2 dakika bekledim, telefon kapandı. Akabinde çalışan Ö*** Bey'i aradım, arkadaşımız yıllık izindeymiş... İş çıkışı MNG Göktepe şubesine kargo vermek için uğradım, 17.50'de durumu söyledim, alım yok denildi sadece beyefendi... Kargomu nasıl yollamam gerekiyor anlamadım. Alım yaptıracağım, iş çıkışı 17.50'de kendim teslim edeyim diye direkt güzergah dışı Göktepe MNG şubesine gittim, alım saati bitti. 'Yarın gönderin, çıkışını yarın yapayım, esnafım, gelmek sıkıntı' desem de insanın yüzüne bakmıyorlar...
Sayın Ahmet Nihat T , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL Karaman MNG Göktepe Şubesi'nde Alım Sorunu konulu ve 30334201 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Şubemize gelme deniliyor resmen



