to read complaints and reviews, or file yours."Emine Hanım'a teşekkürler, ilgisi ve çözümü için. İade işlemleri ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa kendisine ulaşabilirsiniz, eminim elinden geleni yapacaktır. Teşekkürler tekrardan."
İstanbul Bakırköy’de yaşıyorum ve DHL e‑commerce (eski MNG Kargo) üzerinden... Amazon siparişim için iade sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. Amazon üz
"Müşteri temsilcisi Nurdan hanıma çok teşekkür ediyorum ivedi bir şekilde sorunu çözdü."
"Tarafıma hızlıca dönüş sağlandı teşekkürler"
Kayseri Talas’ta DHL (eski MNG Kargo) üzerinden yapacağım iade gönderilerin...de online kurye çağırma ekranında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. İ
"Marcka yetkililerine çok teşekkür ederim benimle çok güzel ilgilendiler iş yerime kurye gönderdiler ve teslimatımı sağladılar telefonda görüştüğüm personel Nisa hanım ve Muhammet bey çok ilgiliydiler ayrıca kurye çok kibardı yardımlarınız için teşekkür ederim"
Amazon iadesi için DHL üzerinden bugün kurye çağırma işlemi yapmak istedim.... Ancak sistem hiçbir şekilde randevuya yönlendirmedi ve herhangi bir hata m
"E**** hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Sürecin başından son aşamasına kadar benimle iletişim halindeydi ve sorunumu bir günde çözdü."
MNG Kargo Alsancak şubesine 14/05/2025 tarihinde saat 09.08 online üzerinde...n kurye çağır talebi oluşturdum. 11 buçuk sularında Alsancak şubeyi aradım
"Teşekkürler"
Amazon'dan aldığım ürünü iade etmek için işlem başlattım. Ürün orta boy kol...i olduğu için kurye çağırmak zorunda kaldım ve MNG Kargo firması ile talep
MNG Kargo kuryesi hiçbir zaman gelmiyor. En son çağırdığımda iadenin süresi... geçti. Çok uğraştım. Yine mecbur perşembe günü kurye çağırdım bugün salı h
"Genel merkez konuyla çok ilgilendi ve takip etti çok teşekkürler"
5407*****16 Zara'dan aldığım kargo 17.02.2025 tarihinde teslim aldım. İade ...için Muş MNG Kargo'dan kurye çağır yaptım bugün 9 gündür hala kargom alınma
"Gerekli denetleme ve ilginiz için teşekkürler."
MNG Kargo kurye çağır formunu doldurarak 17 Ocak cuma günü talepte bulundum... ancak pazartesiye kadar gelen giden arayan olmadı. Pazartesi müşteri hizme
"Teşekkürler"
MNG Kargo, kurye çağır seçeneği olmasına rağmen, talebiniz oluşturuldu dedi...kten sonra çağırılan kurye asla gelmiyor. Arandığında ise böyle bir hizmeti
Temu'dan aldığım ürün iadesi için MNG-Kargo kodu verildi. Bende zamanım olmadığı için kurye çağır hizmetini kullanmak gi...bi hata yaptım. Birkaç gün sonra kurye geldi aldı. Üzerine yazmam gereken bir şey var mı dediğimde yok denildi. Şu anda kargom ortada yok MNG - Amazon birimine teslim edilmiş görün
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden sipariş ettiğimiz ürünün iadesi için Konya MNG Kargo İhs...aniye şubesinin hem internet üzeri kurye çağır seklinde 27 kasim a tarih al
"Müşteri hizmetleri anında sorunumu çözdü ilgileri için çok teşekkür ediyorum"
Bilindik bir e-ticaret firmasından alışveriş yaptım. Ürün kusurlu ve kargo ...paketi de yırtık geldiği için iade talebi oluşturdum. Yoğun çalıştığım için
"Hemen geri dönüş yapıp ilgilendiler teşekkür ederim."
Kargomun iade edilmesi gerektiği için MNG Kargo'nun sisteminden kurye çağır... hizmetini aktive ettim, Bana işlem numarası verdiler ancak kaç defa talep
MNG Kargo Gümüşhane Şubesi, defalarca internet sayfası üzerinden kurye çağır kısmından istek oluşturmama rağmen, sisteml...erine düşmediğini iddia ederek bir haftadır beklememe rağmen iade olan kargomu almadılar. İade sürecinde onlardan kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şimdiye kada
"Teşekkür ederim."
MNG Kargo Gökçay şubesi iade kargo için kurye çağır hizmetini kullanamıyoru...z. Kaç defa randevu oluşturduk. Müşteri hizmetleri ''gün içinde gelirler ac
Çalıştığım için kargoya yetişemiyorum bu nedenle MNG Kargo'nun kurye çağır ile adresten kuryemi almalarını için kayıt aç...tım. 26.11.2024 tarihinde almaları gerekirken gelmediler. 27.11.2024 tarihinde bir daha kayıt açtım gün içinde geldiler. Ancak adresten kargonun sadece ya iade kargo ya da anlaşmam
Kargomun iade edilmesi gerektiği için MNG Kargo'nun sisteminden kurye çağır hizmetini aktive ettim, sonrasında kontrol e...tmek için Şentepe şubeyi aradığımda Kasım ayı yoğunluktan dolayı kargo alımlarımız kapalı şeklinde dönüş yaptılar. Israrımdan ve kargo alımların kapatılma ihtimali olmadığını bildi
"Şirket yaşadığım mağduriyet sebebiyle bana 1 yıl geçerli olmak kaydıyla kargo indirim kodu tanımlayacağını iletti. Umarrım tanımlanmış olur. İlgili şube hakkında da gerekli denetimin yapılıp incelendiği söylendi. Teşekkür ediyorum."
2 gündür iade edeceğim kargoyu bir türlü almaya gelemeyen, kendini PTT karg...odan beter hale getirmiş bir kargo şubesisin Etlik/Ankara. Sanki evim, yeri
1 Kasım Cuma günü için kurye çağır talebi oluşturdum. Gelen olmadı. Gelenin... olmadığını bildirdim dönüş yapan da olmadı. Ürünümü iade etmem için zamanı
"Müşteri Hizmetleri'nden arandım ve sorun hızlıca çözüme kavuşturuldu; kurye adresime geldi ve iadeyi teslim aldı. Şube ile ilgili şikayet de ilgili birime iletildi. Teşekkürler..."
Alışveriş sitesinden alışveriş yapmıştım. İade etmek istedim. İade kodu aldım. MNG Kargo'nun sitesinden kurye çağır kısm...ından işlemimi oluşturdum hem de tam 4 kez. Böyle bir sisteminiz yoksa neden kurye çağır kısmı var? Çalışıyorum kargo almaya gelmediler ve ürünler elimde kaldı. 4 kere yapmama rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
