Dağıtıma Çıktı Görünen Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Hazal hanıma tekrardan çok teşekkürler."
MNG Kargo Demirköprü şubesi üzerinden 583984605413 takip numaralı gönderim ...02.06.2026 tarihinde dağıtım şubesine ulaştığı halde 3 gündür sistemde dağı
DHL e‑Commerce Demirköprü Şubesi üzerinden gönderilen 472685364115 takip numaralı kargom, 02.02.2026 tarihinde sistemde ...şubede olarak görünmesine rağmen o tarihten bu yana kayıp durumundadır ve tarafıma teslim edilmemiştir. Yaşadığım kayıp kargo sorunu üzerine hem ilgili şube ile hem de DHL genel m
06/01/2026 tarihinde dağıtıma çıkarılan kargom, ben evde yokken eşim evde olmasına rağmen kurye tarafından teslim edilme...di. Kurye kapıyı çaldığında, beni öncesinde telefonla aramadan eşimden kargo kodunu istemiş. Eşim kargo kodunu bilmediğini, biraz beklerse öğrenebileceğini söylemesine rağmen, kury
"Teşekkürler"
MNG Kargo’nun Demirköprü Karşıyaka şubesinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum.... 2 Eylül’de 939520778218 numaralı kargom sadece bir kez dağıtıma çıkarıldı
"Benimle iletişime geçip, sorunumu aynı gün çözümlenmesini sağlayan müşteri temsilcisi E*** Hanıma çok teşekkür ederim, sorunuma karşı çok duyarlı davrandı ve çözdü"
08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım İpekyol marka sarı metalik ...ayakkabının iadesi için 9648114423 numaralı teslimat kodumla birlikte İzmir
"Dönüş yapıldı genel bir sistemsel bakım olduğu için erken kapatmak zorunda kaldıklarını belirttiler. Geri dönüş yapıldı ve bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim"
Trendyol'dan aldığım bir ürün, 26 Haziran'da İzmir Demirköprü şubesinden tr...ansfer aşamasında kayboldu. Kargo şirketi DHL e-commet ile iletişime geçiyo
Merhaba DHL kargo İzmir demirköprü şubesini şikayet etmek istiyorum. Kargoyu sözde eve getirmişler evde değiliz diye bir... daha dağıtıma çıkarmadılar. En son iadeye gitti. Evde olduğumuz halde kargo gelmedi kapı çalmadı telefon dahi etmediler. Bir kaç gün sonra tekrar aradım telefona dahi cevap vermed
"Teşekkürler"
Trendyol'dan bayramın son günü iade kargo talebini evden alınarak olmak üze...re gerçekleştirdim ve bu talebin kabul edilip edilmediğini kontrol ediyordu
"İslim hanım şikayet sürecinde çok yardımcı oldu. Şikayetimin kolaylıkla çözülmesinden dolayı teşekkür ederim."
MNG Kargo İzmir Demirköprü Şubesi ile teslim edilmesi gereken kargom, 27 Ma...rt’ta adresimde olmadığım için teslim edilemedi. Müşteri hizmetleriyle görü
27.03.2025 Perşembe günü MNG Kargo İzmir Demirköprü şubenize kargo göndermek için gittim ancak çalışanınızın hem üslubu ...son derece kaba hem de verdiği bilgi yanlıştı. Karşı ödemeli bireysel gönderi yapamayacağımı söyledi. Oysa genel merkezin verdiği bilgiye göre böyle bir kısıtlama bulunmamakta. Müş
"MNG Kargo demirköprü şubesi ne kadar yalancı ve umursamaz olsalardı genel merkezden arayıp yardımcı olan emine hanım sayesinde ürünü teslim ettiler emine hanıma teşekkür ediyorum"
MNG Kargo demirköprü şubesi kargomuzu getirmiyor. 3 gündür şubede beklettil...er dağıtıma çıkardık gösterip sonra evde olduğumuz halde geldik yoktunuz yü
"İklim HM a teşekkürler"




"Sorunum çözüldü ilginize çok teşekkür ederim"
MNG Kargo'ya 23 Kasım Cumartesi günü için oluşturmuş olduğum kurye çağır fo...rmuna istinaden 4 gündür hale kargomu teslim almaya gelmediler. 26 Kasımda
Bizim Petshop adlı bir siteden 1.600 TL'lik mama siparişi verdim, ancak ürün gelmedi. Araştırmalarımız sonucunda, firman...ın ödemeleri alıp mamaları göndermediğini öğrendik. Birçok insan bu şekilde kandırılmış ve hala da yanıltmaya devam ediyorlar. Dalga geçer gibi bir adet kedi ödül maması gönderdile
25 Ekim'de 'Bizim Petshop' adlı firmadan aldığım ürünü MNG Kargo firmasıyla tarafıma yolladılar. Kargo firmasında soruml...u olduğu konu, yollayan firmaların ya da kişilerin doğru kişi olduğunu kimliğe bakarak ürün göndermeleridir. MNG Kargo Demirköprü şubesinin de bu konuda ihmali olduğunu düşünüyorum

İzmir MNG Kargo Karşıyaka Demirköprü şubesi - Kargomu 10-10-2024'te teslim etmesi gerekirken, bugün 12-10-2024 tarihinde... teslim etmeleri için aradığımda telefon konuşmalarında keyfi bir şekilde 'bugün gelemeyeceğiz, dilediğiniz yere şikayette bulunabilirsiniz' dediler. Yani açıkçası 'bizim canımız n
MNG Kargo alıcı ödemeli gönderimizi müşteri hizmetlerini aradığımızda gönderebileceğimizi söylediler. Ancak Demirköprü İ...zmir MNG şubesi, alıcı ödemeli gönderilemeyeceğini, müşteri hizmetlerinin prosedürü tam olarak bilmediğini ve kendi sistemlerinden işlem yaptıkları için bunu yapamayacaklarını beli
İzmir MNG Demirköprü Şubesinde, müdüre hanımın diğer kurumsal anlaşmalı müşterilerin gönderilerini öne çıkarıp, barkodla...rı ertesi güne kadar beklettiğini ve bunu yanında çalışan görevli hanıma söylediğini duyduğum için bu şekilde müşteri kayırma yaptıklarını MNG genel müdürlüğüne kadar şikayet olara
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi Emine Hanım'a teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100