to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Batman Petrol şubesine geçen hafta perşembe günü kırılacak bir ürünü teslim ettim. Ürünü paketleyeceklerini sö...yleyerek benden ayrıca paketleme ücreti aldılar. Buna rağmen kırılacak ürünü sadece kutusuna koyup hiçbir koruma malzemesi olmadan göndermişler. Bu nedenle ürünüm kırılmış şekilde
DHL Kargo’nun Batman Petrol Şubesi’ne bağlı dağıtım elemanının kargoları adrese teslim etmeyip, müşterileri kargoyu araç...tan teslim almaya zorlaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bir önceki siparişimde gelen televizyon kapıya bırakılıp gidildi ve kuruluma gelen servis televizyonun kırık olduğun
DHL Kargo ile anlaşmam olmasına rağmen, Batman Petrol Şubesi'ne 122 TL'ye gönderdiğim paket bana geri gönderildiğinde 20...0 TL ücret alıyorlar. DHL Kargo Batman Petrol Şubesi'nde görüştüğüm kişi, 'Bizi 80 TL için mi arıyorsunuz?' şeklinde konuştu ve saygısız bir üslup sergileyerek telefonu yüzüme kapa
"MNG Kargo Müşteri temsilcisi N**** hanım'a teşekkür ederim gayet ilgili ve alakalıydı sorunumu yakından takip etti ve çözüme kavuşturdu teşekkür ederim kendisine MNG Kargo böyle müşteri temsilcilerini değerlendirsin kaybetmesin"
29.04.2025 tarihinde 4460654323 sipariş numarası ile hepsiburada.com adresi...nden ürün siparişi verdim. Ürün aynı gün 252358143857 takip numarası ile MN
"Sorunu kendimiz çözdük ama müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi teşekkür ederim firmaya"
Merhaba, bugün kız arkadaşımı aradılar ve 'Kargonuzu evdeyseniz verelim' de...diler. Ancak evde olmadığı için kapıcıya bırakmalarını istedi ve kodu verdi
"Çözüldü teşekkür ederim."
MNG Kargo'da kargom geldi. Kurye, başka bir yerde olduğum için kargo ücreti... olarak benden 250 TL talep etti. Şahsi IBAN'ını yolladı, ücreti gönderdim.
Kargolarımı kapıda nakit ödeme ile adrese teslim seçeneğiyle ödememi yapmama rağmen siparişlerim Batman Petrol şubesinde... bekletilip geri gönderiliyor. Son iki yıldır MNG Kargo ile gönderilen bütün kargolarım böyle oluyor. Şubeyle iletişime geçiyorum, 'Kapıda ödememi yaptım, neden teslim etmiyorsunuz
MNG izinsiz teslimat Batman Petrol Şubesi Kurye N*** K***, evime ürünü teslim etmeye gelmek yerine mahallemde benimle al...akası olmayan bir iş yerine kafasına göre bıraktı. Bilgilendirme yapılmadı. Şube aramaları cevap vermiyor. Kargoya gidip bilgi alabildim. Kesinlikle kalitesiz ve güvenilmez bir kar
"Markaya teşekkür etmiyorum çağrı merkezinden şeyma hanıma teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu ❤️❤️"
Merhaba! Kolay gelsin. Bugün ürün iadesi için gittiğim Batman Petrol şubesinde saat 14:10'da ürünümü iade almadılar. Oys...aki saat 15:00'e kadar mesai var. İade kodunu paketin üstüne yazayım, pazartesi gönderin dedim, onu da kabul etmediler. Gerekenin yapılmasını arz ve rica ediyorum.
Tam 5 gündür Trendyol'dan istediğim kargo Batman MNG petrol şubesine teslim edildiği halde depoda bekletiliyor. Ne araya...n var ne gelen. Üstelik ben şubeyi arıyorum telefonu açan bile yok. Ayrıca 10 iş günü önce bir iade kargom vardı yine MNG Kargo kapıda iade için çağırdım gelmediler. 10 gündür bekl
MNG Kargo Batman petrol şubesine gelen ürün 3 gün teslimata çıkarılmadı, ve herhangi bir şekilde de aranmadım. 3. Günün ...sonunda kargoyu kendim gidip almak zorunda kaldım geri gidecek diye, daha önce de bunu yaşadım aynı şube ile tarihleri görsel ekliyorum
"Şikayet sonrası ertesi gün çözüme kavuşturuldu. Petrol Şube müdürü özellikle arayıp özürlerini iletmesi güzel bir hareketti, kendisine çok teşekkür ederim"
MNG Batman- Petrol Şubesi Eğer bir e-ticaret satıcısıysanız Tanrı size mer...hamet etsin çünkü onlar etmiyor. Bu şube o kadar yoğundur ki asla ulaşamazs
"Gösterdikleri hassasiyet için Teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Batman Petrol Şubesi alıcısı olduğum kargomu, açık adres yazılmasına rağmen 'adres bilgisi yanlış veya hatalı olduğu içi...n teslim edemiyoruz' diye mesaj atmış. Üstelik bu, ilk defa yapılan bir şey değil. Ayıp denen bir şey var. Başka kargo şubelerinin çalışanları kargo teslim ederken telefon edip adr
MNG Kargo Batman Petrol şubesine iade kargosu için iki gün önce kod oluşturmama rağmen adresime gelinmedi ayrıca şubeyi ...birden fazla kez aradığımda telefonuma cevap verilmiyor. Söz konusu mağduriyet adına tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Lütfen...
MNG Kargo Batman Petrol Şubesi aradığımda asla açmıyor. Kargom gelmeden, ba...na mesaj atılmadan ya da aranmadan Teslim edilemedi yazısı düşmüş sisteme.
Merhaba, ben Trendyol ®'dan adresime teslim sipariş verdim ancak Batman Petrol şubesi adresime teslim etmedi ve siparişi...mi iade etti. Bu durumu kabul etmiyorum. Bir an önce gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kargomun geri getirilmesini adrese gitmesini ve teslim edilmesini rica ediyorum. A
"Emine hanim çok yardımcı oldu gayet iyi ilgilendi"
MNG Batman Petrol şube çalışanlarının ciddiyetsiz tavırlarını, iş bilmezliklerini şikayet etmek istiyorum! Her defasında... büyük bir pişmanlık yaşatan, gelen kargo paketini asla eve teslim etmeyen, telefonla ulaşmayan ve istedikleri kişilere emaneti bırakan çalışanlar yüzünden şirkete olan güvenim sar
"MNG Kargo çalışanı Emine Hanım a çok teşekkür ederim. İlgisi, sorunu çok kısa sürede çözmesi, iletişimi nezaketi takdir edilmesi gerekli bir hanımefendi. Bugün sorunumu dile getirdim bugün teslim edildi. Tekrar tekrar teşekkürler."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
