to read complaints and reviews, or file yours.
MNG DHL Kargo ile 656*****2865/lh-227191 takip numaralı gönderimde, alıcıya teslim aşamasında aktif kabin hoparlör ürünü...mde dışarıdan gözle görülür şekilde ciddi hasar olduğunu fark ettik. Kutu daha açılmadan, paket üzerinde bariz deformasyon ve darbe izleri bulunuyordu. Durumu hemen kargo görevlis
DHL MNG Kargo ile 176526055865 takip numaralı gönderim 13.02.2026 tarihinden bu yana sistemde “transfer aşamasında” görü...nmekte ve Bursa Nilüfer ilçesindeki adresime hâlâ teslim edilmemiştir. Tahmini teslim süresi açıkça geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmemiş, gecik
"Teşekkürler"
MNG Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde, tarafıma ait müzik kutusu ka...rgo taşımacılığı sırasında kırıldı. Hasarla ilgili olarak tanzim tutanağı t
MNG Kargo üç gündür aktarma merkezindeki kargoma işlem yapmıyor. Kargom tra...nsfer merkezinde işlem görmeyi bekliyor. Yoğunluğu kabul etmiyorum bütün ka
31 Ekim 2025 tarihinde MNG Kargo Hatay Antakya şubesinden bir online alışveriş iadesi olarak yağmurluğumu kargo ile gönd...erdim. Kargomun aktarma sırasında kaybolduğu söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi veya resmi dönüş yapılmadı. Ürün alıcıya teslim edilmed
"Şikayet vara çözüm desteği için teşekkür ederim"
29.09.2025'den beri temu’dan gelen 959157793941 teslimat numaralı kargom İz...mir aktarma merkezinde hareketsiz şekilde bekliyor. MNG Kargo ile görüştüğü
"E** hanım gayet ilgiliydi. Teşekkürler..."
PO-203-09350831437433545 takip numaralı 12 adet siparişim 2 gündür MNG Karg...o'nun Arnavutköy aktarma merkezinde bekliyor. Aynı anda verdiğim ve ön sipa
MNG kargoydunuz hatalı şube sorununuz bitmiyordu DHL oldunuz gene aynısınız bir haritadan veriyi çekip adresi doğru şube...ye atamayı başaramıyorsunuz. Tüm online alışveriş kargolarımız gelen kargolarımız sorunlu geliyor! Antrepo şube yetkilileri adresimiz güncelledi geçmiş aylarda sağ olsunlar ona r
02/07/2025 tarihinde kargomu Yayalar şubesine teslim ettim. Gönderi Takip Numarası: 5735******73. Kargom Gaziantep aktar...ma biriminde kayboldu ve yaklaşık 15 gün boyunca herhangi bir bilgi alamadım. 20/07/2025 tarihinde kargom bana geri gönderildi ancak içeriği gıda olduğu için ürün kırılmış ve erimi
"Emine Hnma teşekkürler"
DHL e-commerce tarafından teslim edilmesi gereken kargom İzmir Aktarma merk...ezinde bekletilmektedir. 707914941525 takip numaralı gönderimin bir an önce
DHL Kargo ile İzmir'den İstanbul'a göndermiş olduğum kargom, aktarmadan son...ra varış şubesine geldiğinde, eski son durak İstanbul şubesinde şube müdürü
"Teşekkürler"
28.02.2028 tarihinde MNG Kargo Gıda Çarşı Şubesine teslim ettiğim iade kargom, MNG Kargo (DHL E-commerce) tarafından kay...bedilmiştir. Gönderi 15 gündür alıcısına teslim edilmemiş ve nerede olduğu belli değildir. Konuyla ilgili kargo firmasına başvurarak ürünün kayıp olması halinde paket içindeki ürün
MNG Kargo Hopa Şubesi tarafından 15.05.2025 tarihinde teslim alınıp Kayseri adresindeki alıcıya gönderilen kargom, tahmi...ni teslim süresini 20 gün geçmesine rağmen ulaşmamıştır. Kargomun kaybolması veya aktarma merkezlerinde çalınması/el konulması ihtimaline karşı çözüm merkezlerini arayıp bildirmemi
"Sorunumun çözümü konusunda gösterdiği çaba için başta Müşteri Temsilcisi E**** Hanım olmak üzere diğer ilgili tüm personele teşekkür ederim."
MNG Kargo Trakya aktarma şubesi 1 hafta ara ile 2 tane kargomu kaybetti, arayıp sorduğumda etiketi düşmüştür diyor geçiş...tiriyor. Bu zamana kadar farklı firmalardan evime 1000 e yakın kargo söyledim böyle bir şey başıma gelmedi kutulara çılgınlar gibi bantlanan veya yapıştırılan etiketler nasıl düşeb
Hepsiburada'dan Sünnet kıyafeti satın aldım. Sünnetimize çok az zaman kaldığını ve hemen kargo yapıp yapamayacaklarını b...elirttim, onlarda sağ olsun hemen kargoladılar. Fakat kargom İstanbul aktarma merkezinde MNG kargoda takıldı kaldı, Yetkililerden bir türlü bir cevap alamıyorum. Sorunun ne olduğun
"Sorun çözüldü ancak bundan umarım daha dikkatli olunur. Teşekkürler..."
28.04.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün MNG Kargo gökkuşağı şubesi tarafından hala teslim edilmedi, sistemde otomatik... olarak teslim edildi gösterdiğini, ürünün aktarma merkezinde kaybolmuş olabileceğini ilettiler. Bir haftaya haber gelir deyip hiçbir şekilde bilgilendirme yapmıyorlar. Şube müdürü
"Çözüm ekibinden N**** hanıma teşekkürler her aşamada yardim sağladı."
MNG Kargo'yu normalde pek sevmem, bu yüzden de çok kullanmam. Ancak karşı taraftan bir gönderi gelirse bu şekilde kullan...mam gerekebiliyor ve böyle bir şey olduğunda genelde başıma bir şey geliyor. Bugün de öyle oldu. Bugün teslim edilmesi gereken gönderinin durumunu sorgulamak için internet sitesind
MNG kargosuna İzmir den verdiğim ürün taşıma sırasında İstanbul Hadımköy otobanda araçtan düşmüş olup İBB temizlik görev...lisi tarafından bulunup üzerindeki numaradan bana ulaşılmıştır. Yıllardır farklı firmalarla da ürün gönderimi yapıyorum daha önce böyle bir olayı ne yaşadım ne duydum. Nasıl bir so
12 Mart 2025 tarihinde MNG Kargo'ya verilen ürün, 19 Mart 2025 itibarıyla h...ala teslim edilmemiştir. Firma ile görüştüğümde kargonun aktarma bölümünde
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo sorumsuzluğu. Ürünüm dört gündür aktarma merkezinde bekletiliyor.... Herhangi bir bilgi verilmiyor. Araştırılıyormuş, acil lazım olmasına rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100