Dharma Studios’tan #4599 Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebi

Dharma Studios’tan #4599 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Gradiant Star Hoodie ve South Side kapüşonlu üst ürünlerini satın aldım. Gümrük vergisi çıkacağını öğrendiğim anda, ürünü sipariş ettiğim gün, ürünler daha kargoya bile verilmeden siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin iadesini talep ettim.

İptal ve iade talebimi e-posta yoluyla Dharma Studios’a iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Firmadan yanıt gelmeyince kargo şirketiyle iletişime geçtim ve ürünlerin çoktan kargoya verildiğini öğrendim. Ürünler kargoya verilmeden önce iptal ve iade talebinde bulunmama rağmen bu talebim dikkate alınmadı.

Siparişimin iptal edilmesini, ürünlerin kabul edilmeyerek iadesinin sağlanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.