to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 tarihinde Doğan Çanta üzerinden s tokalı küt burun ayakkabı siparişi verdim. Ancak 23 Mart 2026 tarihinde tarafıma s tokalı sivri burun ayakkabı teslim edildi. Ürün yanlış gönderildiği için ayakkabıyı 24 Mart 2026 tarihinde Konya içinden PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram dgn3708, iade numaram ise 5029***31’dir.
Aradan iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadem hala yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iademin onaylandığı ve para iadesinin yapılacağı söyleniyor ancak somut bir işlem yapılmıyor, iki haftadır sadece oyalanıyorum.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen süreç bu kadar uzadığı için mağdur oldum. En kısa sürede iademin işleme alınarak kredi kartıma ücret iadesinin tamamlanmasını talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde Doğan Çanta internet sitesi üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişimi Konya’dan oluşturdum ve Afyon’a teslim edilmesini istedim. Bu siparişi arkadaşıma hediye olarak almıştım ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşm...
Doğan Çanta internet sitesinden 3 Şubat 2026 tarihinde Lastik Bağcıklı Fermuarlı Kadın Bot modelinden, aynı modelin farklı renginden 2 adet sipariş verdim. İkinci üründe yüzde 14 indirim vardı ve sipariş numaram dgn2859. 11 Şubat 2026 tarihine kadar siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargoya ...
13.10.2025 tarihinde Konya Real AVM’deki Doğan Çanta mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Ancak aynı ürünü firmanın online mağazasında yaklaşık 1000-1200₺ daha uygun fiyata görünce, mağazadan aldığım ürünü hiç kullanmadan ve paketini dahi açmadan ertesi gün (14.10.2025) iade etmek istedim. Mağaza...
Dgn Çanta’dan dgn1122 sipariş numarasıyla bir ürün aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. 12 Ekim’de kargo talebi oluşturulmuş, 14 Ekim’de de kargoya verildiği bilgisi mail yoluyla iletildi. Ancak bugüne kadar ne kargo elime ulaştı ne de kargo hareketlerinde bir güncelleme oldu. Kargo takip numa...
DS Damat’ın online mağazasından 19 Kasım 2025 tarihinde 3 çift ayakkabı satın aldım. Kargonun 3 ayrı paket halinde geleceği tarafıma iletildi. İki çift ayakkabı normal süresinde elime ulaştı, ancak üçüncü ayakkabı bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bu ayakkabı için uzun süre bekl...
Yorumlar