to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim’de dgn Online üzerinden 2351307k kodlu ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 37 ve Konya’dan alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile tamamladım ve “dgn ilk10” kampanyasından yararlandım. Ancak bugün 30 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve sürecin hızlandırılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Siparişin hızlandırılacağı ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürünle ilgili tedarik veya stok sorunu olduğuna dair de bir bilgi verilmedi.
İlk kez online alışveriş yaptığım dgn’den bu ürünü bir an önce teslim almak istiyorum. Siparişimle ilgili gerekli işlemlerin hızla yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
25 Ekim tarihinde Dgn sitesi üzerinden İzmir adresine bot siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadı ve kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün iade edildiğini öğrendim, ancak neden iade edildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım; önce farklı bi...
Dgn Çanta’dan dgn1122 sipariş numarasıyla bir ürün aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. 12 Ekim’de kargo talebi oluşturulmuş, 14 Ekim’de de kargoya verildiği bilgisi mail yoluyla iletildi. Ancak bugüne kadar ne kargo elime ulaştı ne de kargo hareketlerinde bir güncelleme oldu. Kargo takip numa...
25 Ekim 2025 tarihinde dgn mağazasının internet sitesinden #dgn1320 numaralı, Lufian marka Rainbow model ayakkabıyı 1.620 TL ödeyerek Konya Ereğli adresine sipariş verdim. Siparişten bu yana 10 gün geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte yaklaşık 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her ...
9 Ekim’de Bershka’nın online mağazasından ayakkabı, pantolon ve kemerden oluşan 3 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 40243466615. Siparişin teslim tarihi 16 Ekim olarak görünüyordu, ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tu...
26 Temmuz 2025 tarihinde dgnonline internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürün, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinde “2 iş günü içinde kargoya verilir” ifadesi yer almasına rağmen bu süre aşılmış ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri temsilcileri...
Yorumlar