Mağaza Çalışanının Müşteriye Yönelik Hakareti Ve Disiplin Talebi

Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak gittiğim DGN Meram şubesinde 06.02.2026 tarihinde akşam 18.00–20.00 saatleri arasında yaşadığım olaydan dolayı şikayetçiyim.

Mağazada ürün bakarken bir çalışan olan S*** N** B*******’ya ürün sordum, sonrasında ürünü beğenmediğim için yerine bıraktım. Bunun üzerine çalışan, kendi aralarında konuşurken ve benim duyabileceğim şekilde “sanki parası var, oğlu evladının” şeklinde hakaret etti. Müşteri olarak bir çalışan tarafından bu şekilde ağır hakarete maruz kalmak hem saygısızlık hem de kabul edilemez bir davranıştır.

Bu çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bir daha hiçbir müşterinin böyle bir saygısızlık yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.