Garanti Sürecinde Kayıp Saat Ve İletişim Sorunu

28.10.2023 tarihinde Real M1 şubesinden Bigotti marka saat aldım, 2 yıl garantisi var dediler. 03.02.2025 tarihinde saatimi garantiye vermek istedim. Bana 28 iş günü dediler. Üstünden 38 gün geçti ve saatimden haber gelmedi. Mağazayı arıyorum, telefonlara kimse cevap vermiyor. Şubeye gidiyorum, 'saatiniz garantide' diyorlar. Bigotti saat teknik servisini arıyorum, 'bize böyle bir saat gönderim olmamış' diyorlar. Bu konu hakkında DGN Mağazacılık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
















