to read complaints and reviews, or file yours. 
Mrv Group olarak DFSK Türkiye marka Porter araçla ilgili yaptığımız sözleşmenin iptali sonrasında, araç bedelinin iadesini A**** D****** isimli kişiye eksiksiz biçimde gerçekleştirdik. 08.12.2025 tarihinde yaklaşık 290.000 TL ve 16.01.2026 tarihinde yaklaşık 300.000 TL olmak üzere toplam 590.000 TL ödeme yaptık ve bu ödemelere ilişkin dekontlarımız mevcuttur.
Tarafımıza, bu ödemeler tamamlandıktan sonra Şikayetvar üzerinde yer alan şikayetini kaldıracağı yönünde sözlü taahhütte bulunulmasına rağmen, tüm ödemeler yapılmasına karşın ilgili şikayet hâlâ kaldırılmamıştır. Şirketimiz üzerine hâlen yayında olan bu şikayet, Mrv Group’un itibarını ve ticari faaliyetlerini olumsuz etkilemektedir.
Ödeme ve iade yükümlülüklerimizi yerine getirmiş olmamıza rağmen şikayetin yayında tutulmasını hem haksız hem de iyi niyet kurallarıyla bağdaşmayan bir durum olarak görüyoruz. Bu nedenle, yaptığımız ödemeler ve dekontlarımız dikkate alınarak, ilgili şikayetin en kısa sürede kaldırılması ve firma itibarımızın korunması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyoruz.
Dfsk marka Porter 1 sıfır araç için 30.10.2025 tarihinde Gaziantep’te bulunan Dfsk Gaziantep bayisi Mrv Grup üzerinden, proforma faturaya istinaden kredi kartıyla 590.000 TL ödeme yaptım. Aracın 10.11.2025 tarihinde teslim edileceği tarafıma bildirildi ancak belirtilen tarihte araç teslim edilmedi. ...
Reeder firmasından satın almış olduğumuz Fancy model elektrikli araç için 13.11.2024 tarihinde 40.000 TL ön ödeme ve 20.03.2025 tarihinde de kalan ücretin tamamı olan 240.000 TL tutarındaki ödemenin tamamını yaptık. Ancak aradan geçen 3 ayı aşkın süreye rağmen araç tarafımıza teslim edilmemiştir. Bu...
Ocak ayında Samsun’daki bir AVM’de bulunan Reeder bayisinden Reeder Fancy isimli aracı satın almak için anlaştık ve 05.02.2026 tarihinde 400.000 TL’yi tamamen ödedik. Bize aracın maksimum 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Satış öncesinde son derece ilgili davranan Reeder tarafı, satış tam...
Reeder Fancy isimli aracı 29.09.2024 tarihinde 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Bana bu aracın Kasım ayı içerisinde teslim edileceği söylendi ancak daha sonra teslimatın 2 Ocak 2025 tarihine ertelendiği bildirildi. 2 Ocak tarihinde aranmadık ve bizlere herhangi bir dönüş yapılmadı. Yetkili kişileri a...
28.10.2025 tarihinde Reeder Reev Fancy model elektrikli araç almak için kredi kartımdan 42.000₺, ayrıca Akbank hesabımdan firmanın hesabına 290.000₺ olmak üzere toplamda 332.000₺ ödeme yaptım. Satış işlemi gerçekleşmeden, 10.11.2025 tarihinde paramın iadesini talep ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesi...
Yorumlar