590.000 TL Tam Ödeme, Şikayet Kaldırılmadı

Mrv Group olarak DFSK Türkiye marka Porter araçla ilgili yaptığımız sözleşmenin iptali sonrasında, araç bedelinin iadesini A**** D****** isimli kişiye eksiksiz biçimde gerçekleştirdik. 08.12.2025 tarihinde yaklaşık 290.000 TL ve 16.01.2026 tarihinde yaklaşık 300.000 TL olmak üzere toplam 590.000 TL ödeme yaptık ve bu ödemelere ilişkin dekontlarımız mevcuttur.
Tarafımıza, bu ödemeler tamamlandıktan sonra Şikayetvar üzerinde yer alan şikayetini kaldıracağı yönünde sözlü taahhütte bulunulmasına rağmen, tüm ödemeler yapılmasına karşın ilgili şikayet hâlâ kaldırılmamıştır. Şirketimiz üzerine hâlen yayında olan bu şikayet, Mrv Group’un itibarını ve ticari faaliyetlerini olumsuz etkilemektedir.
Ödeme ve iade yükümlülüklerimizi yerine getirmiş olmamıza rağmen şikayetin yayında tutulmasını hem haksız hem de iyi niyet kurallarıyla bağdaşmayan bir durum olarak görüyoruz. Bu nedenle, yaptığımız ödemeler ve dekontlarımız dikkate alınarak, ilgili şikayetin en kısa sürede kaldırılması ve firma itibarımızın korunması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyoruz.




