to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Girişi Çöktü, Hızlı Çözüm Talebi
DestekBank mobil internet bankacılığına yaklaşık 15 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken müşteri bilgilerimi ve şifremi girdikten sonra ekranda “tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve sisteme hiç erişemiyorum. Sistem adeta çökmüş gibi davranıyor ve işlem yapamıyorum.
Bankanın bu sorunu derhal tespit edip gidermesini ve mobil internet bankacılığına erişimin acilen sağlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Muhammet Bey, Mobil bankacılığa giriş sırasında yaşamış olduğunuz erişim sorunu nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan incelemede, yaşanan durumun sistem güncellemesi sırasında oluşan geçici bir erişim probleminden kaynaklandığı ve sorun gün içerisinde giderilmiştir. Konuyla ilgili bilgilendirme amacıyla tarafınız iki kez aranmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, DestekBank
