Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankamall AVM'de Saygısız Hizmet Deneyimi

Abdullah
30 Ocak 2025 16:011.766

Cengiz İnler Ankamall AVM mağazasındaki çalışanlar saygısız tavırlar sergiliyorlar. 4 Ocak 2025 tarihinde takım elbise almak için mağazaya girdim. Slim fit beden istediğim halde orada çalışan bayan personel ısrarla bana regular ve büyük bedenler getirip ısrarla denememi için zorluyordu. Yani istemediğim bir bedeni bana neden ısrar ediyorsunuz dediğimde benimle tartışmaya başladı. Sonra mağaza müdürü (bayan) geldi. Personeliyle birlikte benimle tartışmaya başladılar ve saygısız tavırlar sergileyip mağazadan kovdular. Bir müşteriye karşı nasıl davranılması gerektiğini bilmiyorlar. Bu konuda mağaza müdürü (bayan) ve bayan personel hakkında şikayetçiyim ve gereğinin yapılmasını isterim.
Belli ki sadece ben değil rahatsız olan başka müşteriler de var ki Şikayetvar'a şikayette bulunmuşlar.

Gelişme

30 Ocak 2025 15:53

4 Ocak 2025 tarihinde takım elbise almak için mağazaya girdim. Slim fit beden istediğim halde orada çalışan bayan personel ısrarla bana regular ve büyük bedenler getirip ısrarla denememi için zorluyordu. Yani istemediğim bir bedeni bana neden ısrar ediyorsunuz dediğimde benimle tartışmaya başladı.  Belli ki sadece ben değil rahatsız olan başka müşteriler de var ki Şikayetvar'a şikayette bulunmuşlar.

1 Destek
6 Mart 2025 13:11 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Müşterimiz, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili incelemeler başlatılmıştır. En kısa sürede size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Stradivarius Etiketsiz Ürün Nedeniyle Değişim Sorunu Ve Kaba Davranış!

Dilan
5 Mart 2025 11:531.484

02 Mart 2025 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından iki adet jeanı kendi bedenim 34 beden olduğu için ve mağaza çok kala...

1 Destek
5
Çözüldü

Kiğılı Giyim Personelin Hizmeti Ve Üslubu

Mehmet
30 Eylül 2023 13:02829

"Konuyla ilgili hassasiyet gösterdikleri için gerek marka gerek mağaza müdürünün ilgisi ve kibarlık gösterip personel adına diledikleri özür için teşekkür ederim."

3

Pantolon Değişiminde Haksız Suçlama Ve Olumsuz Mağaza Tavrı

Yeliz
27 Ekim 2025 18:29866

Ankara Ankamall Stradivarius mağazasından 22.10.2025 tarihinde 34 beden pantolon aldım. Evde denedim, beden büyük geldi....

Pantolon Değişiminde Haksız Suçlama Ve Olumsuz Mağaza Tavrı
Pantolon Değişiminde Haksız Suçlama Ve Olumsuz Mağaza Tavrı
1

Stradivarius Mağazasında Alarm İhmalinden Yaşadığım Mağduriyet

Dilan
14 Temmuz 2025 15:03878

12.07.2025'de Ankamall AVM'den alışveriş yaptım ve beden değişimi için Stradivarius mağazasına gittim. Ancak çalışan per...