to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2025’te Desa’dan süet bir babet aldım. Ürünü doğru düzgün bile kullanmadan, geçen yazdan sonra kaldırdım. Bu yıl y...az gelince kutusundan çıkardığımda, babetin derisinin kendi kendine soyulduğunu ve adeta atmış gibi göründüğünü fark ettim. Ürünün bu hale gelmesi kullanım hatasıyla açıklanamayaca
Desa’dan online olarak satın aldığım iki çift günlük ve ortopedik ayakkabım 20 Nisan’da teslim edildi ve daha bir ay bil...e olmadan her iki çiftte de ayakkabıların yan kısımlarında sökülme ve yırtılmalar meydana geldi. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem ürün kalitesi he
15.01.2026 tarihinde Ankara Metromall Desa mağazasından satın aldığım ayakkabı, kullanımın henüz 20. Gününde taban yanl...arından açılma yaparak kullanılamaz hale gelmiştir. 05.02.2026 tarihinde (Servis Fiş No: DES-548039) ürünü mağazaya teslim ettiğimde, değişim talebime rağmen "inceleme süreci" ve
Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Desa Deri mağazasından eylül ayında bir terlik satın aldım. Terliği yalnızca evde ve... yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre kullandım ancak bu süre sonunda terliğin tabanı çıktı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, inceleme sonucunda kullanıcı hatası olduğu söylendi. Terl
13.06.2025 tarihinde Denizli Forum Çalık AVM'deki Desa mağazasından 2010053923004 kodlu kadın siyah terlik satın aldım. ...Ürünün mağazada numarası olmadığı için bir hafta sonra kargo ile teslim edildi. Terliği haftada sadece 2-3 saat gibi kısa sürelerle, toplamda 2 ay boyunca kullandım. Ancak bu kısa
Desa firması sözde kurumsal olduğunu söyleyen asla kurumsal olamayacak firmadır. İstinye mağazasına 5 kere gitmeme rağme...n asla yardımcı olmamıştır. İş bilmez, müşteri memnuniyetinden bir haber çalışanlardır. Başka mağazadan aldığım ürünü her mağazadan işlem yapma hakkım olmasına rağmen beni başka b
Desa Cevahir AVM şubesinden alışveriş yaptım, alana kadar harika bir ilgi vardı ancak satış sonrası hizmet konusunda hay...al kırıklığı yaşadım. Ürünün daha 1 ay olmadan iç astarı söküldü. Aldığım ürün hakkında soru sormaya şubeye gittiğimde, kasadaki personel asık suratla ve samimiyetsiz yüz ifadeleri
13/11/2024 tarihinde 409******8030 barkod numarası ile Aras Kargo'dan gönderdiğim kargo, 14/11/2024 tarihinde Desa Deri ...tarafından teslim alındı. Defalarca aramama rağmen ayakkabı hakkında sağlıklı bir bilgi alamadım. 24/12/2024 tarihinde saat 09:28'de 444 3372 Desa müşteri hizmetleri ile yaptığım g
2016 yılında Panora Trunk&Co mağazasından American Tourister marka kabin tipi valiz aldım. Valizi her yıl birkaç defa ku...llandım. Valizin uzayıp kısalan sapı bozuldu. En alt kısma kadar inmiyor. Mağazaya başvurdum. Servis bölümüne sordular ve ellerinde parça olmadığı için tamir edemeyeceklerini belir
Desa Deri'den dört yıl önce satın aldığım deri ceketin kol kısmında, dikişin olduğu yerde yaklaşık 15 santimetre büyüklü...ğünde bir yırtılma meydana geldi. Ceketi mevsim geçişlerinde toplamda dört ay kullanmış olmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Mağazaya durumu izah ettiğimde, kolları büktüğüm için
.18.10.2023 tarihinde Espark Eskişehir AVM den almış olduğum deri ceket. 15.01.2024 tarihinde anlamsız bir şekilde cep k...ısmından (dikişli) göğüse kadar yırtıldı (dikişsiz). Mağaza götürdüğümde benden kaynaklı olmadığını dile getirdim arkadaşlar incelemek üzere teknik birimi gönderdiler ve duruma gör
Merhabalar, Desa Deri'den 2021 yılında bir deri ceket satın aldım. Ceket hiç kullanılmadı. Bu sene Kasım ayında kalabalı...k bir organizasyonda ceketi elimde omzumda taşırken (neredeyse hiç giymemişim diyebilirim) gün sonunda büyük bir yırtık fark ettim. Aldığım mağazaya gittim, ancak kapalıydı; başka
İyi günler, yıllar önce Desa'dan deri mont almıştım ve markanızı tercih etmemin en önemli sebebi istediğiniz zaman tamir..., bakım yapıyoruz denmesiydi. Ancak bugün itibari ile İzmir Optimum desaya montumun tamiri için gittiğimde artık tamir (tarafımızca tadilat ücreti ödenecek olsa bile) yapılmadığı s
Desa Deriden iki buçuk yıl önce aldığım deri montun derisi çürümüş, on cm bir yeri yırtıldı. Forum Bornova mağazasına gö...türdüm, tamire gönderebilir misiniz? Ücreti neyse öderim dedim, ama iki yılı geçmiş diye gönderemeyiz dediler. Lakayıt küçümseyici tavırlar cabası, her şey satana kadar uzun yılla
Desa Deri San. Ve Tic. A. Ş. Antalya Deepo mağazasından almış olduğum çanta bir hafta sonra ilk kullanımımda sökülmüştür.... 24 Şubat 2023 de iade talebi ile mağazaya gittiğimde ilgili kişiler ürünü incelemeye göndermiştir. Ardından ürün sökülen yeri çirkin bir şekilde yapıştırılarak geri gönderilmişti
Desa firmasının distribütörü olduğu ve 23.12.2018'de İstanbul Emaar AVM, trunk & co mağazasından 23.12.2028 tarihinde sa...tın aldığım kabin boy, american tourister marka valizin sapı kırdığı için, sapını değiştirmek istedim ve ürünü Emaar mağazasına götürdüm. İnceleme için teslim ettim. Ürün inceleme
2023 mart ayında Desa Cepa mağazasından bir adet deri ceket aldım. Ceketi alırken 2 yıl garantisi olduğu kullanıcı hatas...ı bile olsa 2 yıl boyunca ücretsiz tamirat hakkım olduğu söylendi. Satan arkadaş "ceketin ön tarafını boydan boya yırtsan bile ücretsiz tamir olur" şeklinde bilgi verdi. 1 ay sonra
DESA; 1972 yılında kadın çantası üretimiyle sektöre atılan bir Türk markasıdır. DESA’nın tüketicilerle buluştuğu ilk mağazası ise 1973’de açılır. Kısa sürede büyük bir istikrar ve başarı elde eden DESA, 1980’li yıllara gelindiğinde globalleşme yolunda önemli adımlar atar. Bu yıllarda dünyadaki büyük firmalar için üretim yapan başarılı bir tedarikçi haline gelen marka, 1986 yılına gelindiğinde ABD, Avrupa ülkeleri ve İngiltere’de tanınan ve bu ülkelere ihracat yapan bir marka haline gelir. 2004 yılında açtığı desa.com.tr ile online satış hizmeti de sunan marka, mağazalarının yanı sıra bu yolla da müşterileriyle buluşmaktadır. Kurulduğu ilk yıllardan beri yüksek üretim kalitesi ve çağdaş tasarımlarıyla kullanıcılarının beğenisini kazanan DESA, bir dünya markası yolunda emin adımlarla ilerlemiştir. Günümüzde DESA, 100’ü aşkın Türkiye mağazası, İngiltere Londra’da bulunan 2 mağazası ve online alışveriş platformu ile müşterilerine geniş bir ağdan ulaşmaktadır. Her zaman her yerde mutlak bir şıklık yakalamak ve özgünlüğü elden bırakmamak isteyenlerin tercihi olan DESA hem kadın hem de erkekler için geniş bir ürün seçkisi sunmaktadır. DESA ve DESA ürünleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan DESA kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Şıklık, zarafet ve özgünlük denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran DESA, pek çok tasarımıyla ilklere de imza atmıştır. 1970’li yıllarda Türk müşterilerini ilk kez omuzdan askılı kadın çantasıyla tanıştıran DESA, o günden beri pek çok özgün tasarımıyla da müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. DESA deri ürünleriyle göz doldururken hem kadın hem de erkekler için oldukça şık seçenekler sunmaktadır. DESA kadın ve erkek ayakkabı, çanta ve deri giyimi konusunda en sevilen markalardandır. DESA deri ceket modelleri, trende en uygun şekilde özenli el işçiliği ile hazırlanmaktadır. Farklı renk ve kesimlerde tasarlanan kadın ve erkek deri ceket modelleri ile siz de şıklığınızı konuşturabilirsiniz. Deri giyimin yanı sıra; ayakkabı, çanta ve çeşitli aksesuarlarıyla da beğeni toplayan markada aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabileceğiniz. DESA mağazalarında bulabileceğiniz diğer ürünlerden bazıları ise; kartlık, kemer, anahtarlık, sırt çantaları, babetler, deri etek ve pantolonlar gibi ürünlerdir.
DESA, ürünlerinin kaliteleriyle nam salmış bir marka olsa da sayfamız üzerinden de inceleyebileceğiniz gibi bazı DESA ürünleri ile kullanıcı yorum ve şikayetleri bulunmaktadır. Siz de her türlü konudaki DESA şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz. DESA ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak ya da soru sormak için ise DESA iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. DESA iletişim kanalları arasında; DESA mağazalarını ziyaret etme, web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma, DESA müşteri hizmetleri numarasını arama yöntemleri yer almaktadır.