Desa Mont Tadilatı İle İlgili

Nurhan · 2024-01-02T14:40:43+03:00

İyi günler, yıllar önce Desa'dan deri mont almıştım ve markanızı tercih etmemin en önemli sebebi istediğiniz zaman tamir, bakım yapıyoruz denmesiydi. Ancak bugün itibari ile İzmir Optimum desaya montumun tamiri için gittiğimde artık tamir (tarafımızca tadilat ücreti ödenecek olsa bile) yapılmadığı söylendi. Müşteriniz olarak bu durum bizi rahatsız etmiş ve markanıza olan güvenimizi sarsmıştır. İyi çalışmalar dilerim

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nurhan

Desa

2 Ocak 2024 14:40969

Desa

10 Ocak 2024 08:40 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sayın Yetkili, Müşterimizin bildirimi tarafımıza ulaşmış olup, konu ile ilgilenilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Desa Deri Mont Onarım Sorunu

Zekeriya

Desa

29 Ekim 2023 00:431.326

Desa Deriden iki buçuk yıl önce aldığım deri montun derisi çürümüş, on cm bir yeri yırtıldı. Forum Bornova mağazasına gö...türdüm, tamire gönderebilir misiniz? Ücreti neyse öderim dedim, ama iki yılı geçmiş diye gönderemeyiz dediler. Lakayıt küçümseyici tavırlar cabası, her şey satana kadar uzun yılla...

1 Destek

Desa Deri'nin Yanık Deri Kullanması Sorumsuzluğu

Gürsu

Desa

19 Kasım 2023 21:182.367

2019 yılında Eskişehir'de iş için bulunduğum sırada Espark Desa'dan kendime indirimden bir deri mont aldım. 2 sene dikka...tlice kullandım, bir sorun yaşamadım. Daha sonra ön sol cebe yakın bölgeden ve sağ koltuk altından deri mont yırtıldı. Bunun üzerine bende geçen sene, yani 2022-2023 kış aylarında ...

Desa Deri'nin Yanık Deri Kullanması Sorumsuzluğu

Desa Deri Mont İadesinde İlgisizlik Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

Gulden

Desa

24 Ekim 2025 20:41712

5 Ekim tarihinde Desa İzmir Mavibahçe mağazasından kredi kartı ile satın aldığım deri montun kol kısmı boydan boya sökül...dü. Ürünü 11 Ekim’de aynı mağazaya iade ettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte mağazaya giderek ...

Desa Deri Mont İadesinde İlgisizlik Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

Desa Deri Bot İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

Özkan

Desa

20 Şubat 2025 14:14544

Merhaba 26 Kasım 2024 te İzmir İzmir Optimum Desa Deriden aldığım botu topuğundaki dökülme sebebinden gelen çok itici bi...r ses sebebiyle 06 Ocak 2025 te Optimumdaki Desa deriye götürdüm kanuni süresi 30 iş günü dediler. Ben o kadar süreceğini bile düşünmemiştim. Bugün yani 20 Şubat 2025 tarihinde hal...

Desa Deri Bot İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

Desa'da 2 Aylık Monta Tamirat Ücreti.

Özgür

Desa

6 Temmuz 2023 12:011.774

2023 mart ayında Desa Cepa mağazasından bir adet deri ceket aldım. Ceketi alırken 2 yıl garantisi olduğu kullanıcı hatas...ı bile olsa 2 yıl boyunca ücretsiz tamirat hakkım olduğu söylendi. Satan arkadaş "ceketin ön tarafını boydan boya yırtsan bile ücretsiz tamir olur" şeklinde bilgi verdi. 1 ay sonra...

2 Destek