Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Desa İade İşleminde Sistemsel Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Dilek
19 Eylül 2025 22:45
721

4 Eylül’de Desa’nın kendi internet sitesinden sipariş ettiğim sneaker ve Loafer ayakkabılar elime ulaştı. Ürünleri hiç kullanmadım ve orijinal ambalajında duruyorlar. Ancak ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. Üyelik oluşturmadan alışveriş yaptığım için sistem iade kodu vermiyor ve bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum.

İade talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Eski hesabıma giriş yapmayı da denedim, ancak şifre sıfırlama maili de gelmediği için bu yolla da ilerleyemedim. Sipariş numaram: 3014250173111498.

İade kodumun ve anlaşmalı kargo bilgisinin tarafıma iletilmesini, iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Meryem
10 Mayıs 2024 09:56
616
"İyi günler. Ücret iadesi yapıldı."

profile
Mahmut
11 Mart 2024 14:14
702

profile
Elvan
16 Ekim 2024 15:49
1.284
Desa Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Hatice
02 Nisan 2024 20:12
1.216
1
Mariia sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mariia
17 Ocak 2025 21:33
518
Yanlış Renk Ayakkabı Ve İletişim Sorunları
Yanlış Renk Ayakkabı Ve İletişim Sorunları
Yanlış Renk Ayakkabı Ve İletişim Sorunları
Yanlış Renk Ayakkabı Ve İletişim Sorunları
+2
Benzer Şikayet Yaz