to read complaints and reviews, or file yours.Desa Aplus Mağazasında 5.943 TL İade Ödemesinin Gecikmesi
15.12.2025 tarihinde Desa aplus mağazasına bir çanta iadesi yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen 5.943 TL’lik iade tutarım halen hesabıma yatırılmadı. Fiş üzerinde seri a 728055 numarası yer alıyor.
Konuyla ilgili mağaza ile tekrar görüştüğümde muhasebenin ürünü değil faturayı incelediği, iadelerin de sırayla yapıldığı söylendi. Ancak başka firmalarda en geç 1–2 gün içinde iadenin gerçekleşmesine alışkınken, bu kadar uzun süren ve net tarih verilmeyen bir süreç bana oldukça tuhaf geliyor.
İade sürecimin hızlandırılmasını ve ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Desa mağazasından aldığım ürünü 15 aralıkta iade ettim ancak iade hiçbir gerekçe yok yapılmıyor. Nasıl bir firma anlaşılır gibi değil. Artık yasal yollara başvuracağım. Firma insanların parasını kullanarak ticaret yapıyor sanırım. Her işletme en geç 7 gün içinde iade gerçekleştiriyor. Uyanıklık yapmanın hiç mantığı yok...
