to read complaints and reviews, or file yours.Dermokil El Maskesi Parmağı Yırtıktı!
Bugün Snowy Market’ten Dermokil “Repairing Hand Mask” el maskesi satın aldım. Ürünü kullanmak için ambalajını açtığımda, eldiven şeklindeki maskenin işaret parmağı kısmının yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanamadan, ambalajdan bu şekilde hatalı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın alma işlemine ait tarih ve tutarın yer aldığı fiş de elimdedir.
Dermokil markasından, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Ürün destek, şikayetleriniz ve geri bildirimleriniz hakkında bizlere ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Mesai saatlerimiz, hafta içi 08:00 - 17:00 arasındadır bu süreçte müşteri sıralaması baz alınarak sizler ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ezel Kozmetik.
