to read complaints and reviews, or file yours.Dermojet Firmasında Haftalardır İade İçin Muhatap Kimse Bulunmuyor!.
Yanlış renk gelen 2 adet Bioderma Güneş Kremini +90 ***********97 numaralı numaradan D**** Bey adında müşteri yetkilisinden iade kodu alarak teslim ettim. İade kargomun ulaşmasına rağmen geri dönüş yapmadıkları gibi telefon ile defalarca aramama ve WhatsApp'tan yazmama rağmen cevap alamadım. Hem tatil için gereken kremden hem de ödemedikleri paramdan oldum. Etik olmayan, müşterisine mağduriyet yaratan bir firma, yazık ki muhatap yok. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi durumda tüm platformlarda firmanızı şikayet edeceğimden emin olabilirsiniz.
Merhabalar efendim, Öncelikle size ücret iadesi yapılabilmesi ve sorununuzun çözülmesi için Dermojet firmamıza ait iade kodlarını sizlere ilettik. Bu zamana kadar hiçbir şekilde müşterilerimizi engellediğimiz ya da şikayetlerine geri dönmediğimiz olmamıştır. Ürünlerinizi 23.09.2024 tarihinde mağazamıza göndermiş ve iade edilen ürünler mağazamıza 27.09.2024 tarihinde gelmiştir. Hemen akabinde iadenizin tutarı kartınıza aktarılmıştır efendim. Telefon görüşmemizde sizlere iadenin yapıldığını gösterir iade işlem numarası ve iade onay numarası tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder bir sonraki alışverişlerde yeniden görüşmek isteriz. İyi ve sağlıklı günler dileriz.
Aradığım telefon numarası farklı olduğu için ulaşamamışım. Dermojet ailesi ve özellikle D** Bey'in beni arayarak özverili açıklamaları ve geri dönüşü için pek çok teşekkürler.
Aradığım telefon numarası farklı olduğu için ulaşamamışım. Dermojet ailesi ve özellikle Davut Bey'in beni arayarak özverili açıklamaları ve geri dönüşü için pek çok teşekkürler.