Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dermoeczanem Swiss Bork Magnezyum Yorum Silme

25 Kasım 2023 18:0410.078

Dermoeczanem'den swiss bork marka lipozomal magnezyum aldım. Ürün özellikleri kısmında 1 kapsül başına ürün içerikleri yanıltıcıydı. Kutu üzerinde 2 kapsül başına içerik miktarı olduğunu anladım. Etken madde menşeyi İsveç yerine menşeinin Türkiye olduğunu da ayrıca ürün elime ulaşınca anladım. Dermoeczanem sitesine girip yorum yazmak istedim. Ve yorumum yayınlanmadığı gibi tekrar yorum yapabilme butonunu da kaldırıp, ürün özellikleri kısmında güncelleme yaptılar.

1 Destek
28 Kasım 2023 13:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Almış olduğunuz ürünün sayfasında belirtilen içerik bilgisi sipariş verirken bilgi işlem ekibimiz tarafımızdan hatalı yazılmış bunun için özür dileriz. Ancak yorumunuzu görüp düzeltme gibi bir işlemimiz olmamıştır. Yazmış olduğunuz yorumun silinmesi gibi bir işlemimiz bulunmamaktadır. 25 Kasım Cumartesi akşamı yorum yazmışsınız, tüm yorumlar yazıldığında kontrol aşamasından geçmektedir. Bu kontroller de mesai saatleri içinde gerçekleştirilmektedir. Haftasonu olduğu için yorumunuzu arkadaşlarımız Pazartesi günü kontrol edecekleri için yorumunuzu görüntüleyemediniz. tekrardan yorum yazamamamızın sebebi de mevcut yorumunuzun olmasından kaynaklıdır. Dün müşteri hizmetlerimizle görüşmenize istinaden geri bildiriminiz üzerine ürünün doğru içerik bilgileri eklenmiş olup gerekli düzeltmeler sağlanmıştır. Bu görüşmenize istinaden de sitemize yazmış olduğunuz yorumunuz aktif edilmemiştir.

Suna
28 Kasım 2023 14:07

Yorum kontrol etmek zaten düşündürücü. Yanlış bilgilendirmeniz nedenli eleştiride bulunduğumda ise ' sizi yanlış bilgilendirmişiz evet kabul, e buradan cevap da yazdık, o yüzden yine de yayınlamıyoruz ' demeniz üzücü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dermoeczanem Sitede İade Kısmı Bulunmuyor

22 Nisan 2024 20:2410.655

Dermoeczanem sitesinden yapmış olduğum alışverişte nemlendiricinin orijinalliğine asla inanmadım puan kazıma etiketide b...

1 Destek1 Yorum

Dermoeczanem Şikayet Var Bozuk Güneş Kremi Yolladılar

4 Temmuz 2024 12:455.224

Bozuk ürün geldi. Dermoeczanem sitesinden aldım. 3. kez alıyorum bu güneş kremini. Eczaneden aldığımla ilk başta kokusun...

Dermoeczanem Şikayet Var Bozuk Güneş Kremi Yolladılar
Dermoeczanem Şikayet Var Bozuk Güneş Kremi Yolladılar
Dermoeczanem Şikayet Var Bozuk Güneş Kremi Yolladılar

Dermoeczanem Yanlış Şişelenen Serum Ve Yayınlanmayan Olumsuz Değerlendirmeler

9 Temmuz 2024 08:404.258

Sürekli Dermoeczanem'den alışveriş yapıyorum. En son aldığım ürünlerin içindeki bir serum yanlış şişelendiği için elimi ...

Dermoeczanem Yanlış Şişelenen Serum Ve Yayınlanmayan Olumsuz Değerlendirmeler

Dermoeczanem Bozuk Ürünü İade Almadı

17 Kasım 2023 20:4612.961

Dermoeczanem'den aldığım 2 adet gül suyu bozuk çıktı. Diğer alışverişimde aldığım Nutraxin Collagen'i ise kullanamadım. ...

Video Şikayetler

Dermoeczanem Üründe Küflenme Var!

DermoeczanemÜründe Küflenme Var!

Profil fotoğrafı
Aysel
Dermoeczanem İade Talebi

Dermoeczanem İadeTalebi

Profil fotoğrafı
Fatma
Dermoeczanem Bozuk Ürün Gönderilmesi!

DermoeczanemBozuk Ürün Gönderilmesi!

Profil fotoğrafı
Sevgi
TrustBuy Skoru