to read complaints and reviews, or file yours. 
Dermoailem adlı siteden kapıda ödemeli alışveriş yaptım, beni arayıp teyit de ettiler. 20 Haziran'da sipariş vermiştim, bugün 30 Haziran ve arıyorum, kargom gelmedi diye soruyorum. 'Biz kargoya verdik ama iade olmuş, geri gelmiş' diyorlar. Nasıl yani diyorum; kargoya verilse bana kargo takip numaras...
10 Haziran'dan beri ürün siparişi verdim. Hâlâ bana ulaşmadı ve kendi başlarına iade etmişler. Ürün ücretini de henüz göndermediler. İnsanları bu kadar zor durumda bırakmaları kabul edilemez. Belki alacağım ürün sağlık açısından çok acil bir üründür.
"Şikayet surecinde ilgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"
Ayın 14 ünde dermoailemden bir ürün sipariş verdim. Ürün gönderim bölgesi dışı denilip kolay gelsin kargo şirketine yönlendirildi ancak kargo yolda de...
12 Haziran 2025 Perşembe günü Dermoailem web sitesinden 1er adet Magnimore Plus 120 tablet ve Omepa 1500 siparişi oluşturdum. Saat 16.00a kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargolanır şeklinde belirtmelerine rağmen günlerdir ürünler kargoya verilmedi. 14 Haziran 2025 Cumartesi günü Instagram'dan ...
Yaptıkları hiçbir iş doğru değil. Önce, aynı gün içerisinde siparişi kargolayabileceklerini söylüyorlar. Dört gün geçiyor, hâlâ kargolanmıyor. Soruyor...
Dermoailem sitesinden Perfectil siparişi verdim. 10 Haziran 2025 tarihinde, sipariş numaram 618AI7879M. Fakat kargoya verilip verilmediğine dair herhangi bir e-posta ya da SMS gelmedi. Ayrıca sisteme giriş yapamıyorum, üye girişimi kabul etmiyor. Oturum açmak için şifre yeniliyorum fakat mesaj gelmi...
Sitede aynı gün kargo diyor, 834MH4467X sipariş numarasıyla 3 gün önce sipariş verdim kargolanmadı, aradım telefonu açan olmadı, ya aldığımı gönderin ya parasını iade edin... Sipariş verip benim gibi uğraşmak isteyen gitsin alışveriş yapsın dermoailem den
Dermoailem sitesinden güneş kremi siparişi verdim fakat kargo bilgisi yok. Arıyorum, telefonlara bakılmıyor. Mail atıyorum, cevap alamıyorum. Sisteme giriş yapamıyorum, üye girişimi kabul etmiyor. Oturum açmak için şifre yeniliyorum, mesaj gelmiyor. Nasıl ulaşacağız, nasıl bir yol izlemeliyiz?
3 haziranda verdiğim siparişim 11 haziranda hala kargoya verilmedi. Sitede aynı gün kargoya verilir yazıyor fakat kesinlikle doğru değil. Hemen gelecek diye sipariş vermiştim fakat hala ilaçlarımı bekliyorum. Mağdur oldum. Aynı gün kargoya verilir diye yazarak insanları yanıltmayın.
30 Mayıs 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim, Dermo Ailem tarafından 11 Haziran 2025 olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi, kargolanmadı ve bilgi verilmedi. Sınav öncesinde oğlumun ihtiyacı olması sebebiyle almıştım fakat 'aynı gün kargo' yazan sitede 11 gündür ürün tarafıma ulaştırılmadı. Üstel...
Dermoailem'den iki adet Sebamed aldım fakat iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Üye olmadığım için siparişi göremiyorum. Nasıl iptal edebilirim, yardımcı olursanız sevinirim. Sipariş ismim Oğuzcan Ç****. Lütfen yardımcı olun. Üye olmadan sipariş iptali yapılamaması mantıklı değil, değil mi?
Aynı gün kargo deniyor ancak 3 gündür kargoya verilmedi. Müşteriyi yanıltıcı bir işletme. Gerekli şikayetleri yapacağım. Çalıştıkları Sendeo firmasıyla ilgili zaten hiç olumlu bir yorum yok. İnsanları mağdur etmek üzerine kurulmuş bir sistem.
634FE7944R numaralı siparişimde, Motiflor Probiyotik Gyno Vajinal isimli üründen iki adet sipariş vermeme rağmen yalnızca bir ürün gönderildi. Dört adet ürünü kontrol edip paketlemenin ne kadar zor olabileceğini anlamıyorum. Ayrıca elime ulaşan diğer üç ürün de hasar görmüş ve yıpranmış durumdaydı. ...
Dermoailem'den Teatrio isminde bir takviye gıda aldım. Aynı gün siparişi iptal ettim. Üzerinden bir hafta geçti, para iadem yapılmadı. Müşteri yetkilisiyle üç defa görüştüm, iade yapılmış diyor. Bankayla görüştüm, iade edilmemiş diyor. Ekstremde de para çıkışı olmuş ama para girişi görünmüyor.
Dermoailem sitesinden 07.05.2025 tarihinde, 862CY6361F sipariş numaralı Omron marka tansiyon aletini saat 16:00'dan önce almama rağmen, 09.05.2025 tarihi olmasına rağmen tansiyon aletinin ne kargolandığına dair bir bilgi verildi ne de kargo şirketi tarafından herhangi bir mesaj veya arama yapıldı. Ü...
1 Mayıs'ta arete women 90 kapsül siparişi vermiştim. Siparişim 4 mayısta elime ulaştı. 90 kapsülün neredeyse 80i kırık ve paramparça haldeydi. Ayrıca son kullanma tarihi 1 Haziran. Ben bu takviyeyi elime ulaştığı an kullanmaya başlamış olsam zaten son içiş tarihim 3 Haziran oluyor. İnsanların bu tak...
27.04.2024 tarihinde dermoailem den 368SI2156S numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde bir ürün eksik geldi. Nasıl oluyor da eksik ürün gönderiliyor ...
23.04.2025 tarihinde Dermo Ailem uygulamasından Marincap balık hapı aldım, 3'lü kutu şeklinde. 24 Nisan'da kargoya verildi. Cuma günü teslim aldım, ürünü eksik göndermişler; 2 kutu göndermişler. WhatsApp'tan yazdım, 'yarın kargolanacak' diyorlar fakat kargoya verilmiyor. Eksik ürünümü göndermiyorlar...
"Teşekkürler, eksik ürün teslim edildi."
Adım M***** E**** E******. Sitenizden üç kutu balık yağı sipariş etmiş ve kredi kartıyla ödemiştim. Ancak iki kutu teslimat yapıldı, dün sabah bana ge...
23.03.2025 tarihinde Dermoailem sitesinden Omron RS7 bilekten tansiyon ölçme aletini, küçük boyutlu olması ve markaya duyduğum güven nedeniyle, ayrıca Dermoailem sitesinde nispeten uygun fiyatlı olduğu için satın aldım. Ancak evdeki tansiyon aletleri (Beurer, Medisana) ve sağlık ocağında yaptığım öl...
www.dermoailem.com sitesinden Minoxil Forte Deri Spreyi %5 60 ml aldım, lakin ürünü hiç kullanmadım zira hiç kokusu yok. Ürünü hemen iade etmek istedim. Ürün ödemesi yapılacak havale bekleniyor diyor. Gelen giden bir ödeme yok. Açıkçası memnun kalsaydık bir çok ürün alacaktık. Ama hayal kırıklığı ol...
Merhaba; Dermoailem sitesinden 07.04.2025 tarihinde 442NT9696Y sipariş numaralı 900 gr Aptamil mama siparişi verdim. Sipariş vermeden önce konuştum, 16:00'a kadar verilen siparişler kargoya veriliyor denildi. Sitede 'kargoya verildi' yazmasına rağmen siparişim 07.04.2025 tarihinde kargoya verilmedi...
