Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir'den Bozuk Bonfilet Dana Kıyma Kokusu Ve Sağlık Sorunu, Tam İade Talebi

Getir'den Bozuk Bonfilet Dana Kıyma Kokusu Ve Sağlık Sorunu, Tam İade Talebi

21 Nisan 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Esenyurt/Talatpaşa bölgesine teslim edilmek üzere Bonfilet Dana Köftelik Kıyma 400 gram üründen toplam 4 paket sipariş verdim. Siparişte ürünler Malzeme/Hizmet Kodu 000000000001001438 (2 adet) ve 000000000001001439 (2 adet) olarak görünmektedir.

Ürünlerin 4 paketini de aynı gün patlıcan yemeğinde kullandım. Pişirirken kıymanın kokusu çok kötüydü, adeta sakatat kokusu gibi ağır bir koku vardı ve kesinlikle alışık olduğumuz kırmızı et kıyma kokusu değildi. O an tadın yemeğe absorbe olduğunu, belki bana öyle geldiğini düşündüm ancak yemeği yiyen evdeki herkesle birlikte iki gün boyunca karın ağrısı yaşadık ve sonradan düşündüğümüzde bunun bu kıymadan kaynaklanmış olabileceğini fark ettik.

Bugün buzluğa attığım diğer paketleri çıkardığımda yine aynı yoğun, rahatsız edici kokuyla karşılaştım. Emin olmak için eşime ve evdeki birkaç kişiye de koklattım, hepsi kokunun normal kıyma kokusu olmadığını, kırmızı ete benzemediğini ifade etti. Bu durum, tarafıma bozuk ürün satıldığını düşündürüyor ve hem sağlığımız hem de ödediğimiz ücret açısından mağduriyet oluşturuyor.

Bozuk olduğunu düşündüğüm ve kullanamadığım bu ürünler için, Getir üzerinden aldığım toplam 4 paket Bonfilet Dana Köftelik Kıyma bedelinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ürünlerin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da özellikle rica ederim.

5 Mayıs 09:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Müşteri destek hattımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Bonfilet Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sağlıksız Ve Kötü Kokulu Köfte: Getir'den Aldığım Ürün Hem Midemizi Hem Güvenimizi Bozdu

Merve

Getir üzerinden Bonfilet markasına ait ev tipi köfte siparişi verdim (Sipariş No: Y012025042346091). Ürünü bugün İstanbu...

Sağlıksız Ve Kötü Kokulu Köfte: Getir'den Aldığım Ürün Hem Midemizi Hem Güvenimizi Bozdu

Bozuk Köfte Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

Büşra
25 Ekim 2025 22:323.225

23 Ekim tarihinde Getir Büyük üzerinden Bonfilet markalı kuzu dana köfte siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra so...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bonfilet Çok Kötü Kokuyor

Bonfilet Çok KötüKokuyor

Profil fotoğrafı
Oğuz
Bonfilet Dana Kıyma Bonfile Tavuk Eti Çıktı!

Bonfilet DanaKıyma Bonfile Tavuk Eti Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sadık
Bonfilet Kıymanın Üzerinde Yüzde 20 Yağlı Yazmasına Rağmen Daha Fazla

Bonfilet KıymanınÜzerinde Yüzde 20 Yağlı Yazmasına Rağmen Daha Fazla

Profil fotoğrafı
Selma
Bonfilet Steak Burger Sinir Parçalarından Yenmiyor

Bonfilet SteakBurger Sinir Parçalarından Yenmiyor

Profil fotoğrafı
Nur
Bonfilet BİM Kıyma Dana Kuzu

Bonfilet BİMKıyma Dana Kuzu

Profil fotoğrafı
Tülin
Bonfilet Ürünün Bozuk Olmasından Şüpheleniyorum!

Bonfilet ÜrününBozuk Olmasından Şüpheleniyorum!

Profil fotoğrafı
Gülsüm

Öne ÇıkanKonular