to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarsus dermavise Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon hizmeti almaktayım. Daha önce 8 seanslık bir paketimi bitirdim, yaklaşık 7 aydır da yeni paketle seanslara devam ediyorum. Ancak randevu süreçleri ve aldığım hizmetin sonucu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Randevu saatim örneğin 14.00 ise hiçbir yoğunluk bilgisi verilmeden, her seansımda en az bir saat hatta bir buçuk saat sonrasına sarkıtılarak seansa alınıyorum. Bu durum bir kere değil, neredeyse her gidişimde tekrar ediyor ve randevu saatimde değil, çok daha geç bir saatte işlem gördüğüm için sürekli beklemek zorunda kalıyorum. Bu konuyu merkezde çalışan personele sözlü olarak defalarca iletmeme rağmen, “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm üretilmiyor.
Aldığım lazer epilasyon hizmetinin sonucundan da memnun değilim. Daha önce kıl olmayan bölgelerde tüylenme başladı, mevcut kıllar ise daha uzun ve koyu, siyah şekilde çıkıyor. Yani hem zaman kaybı yaşıyorum hem de işlem sonucunda beklediğim etkiyi göremediğim gibi tüylenme açısından daha olumsuz bir durumla karşı karşıya kalıyorum.
Randevu saatim kaçta ise, o saatte seansa alınmak ve bu sürekli tekrar eden uzun bekleme sürecinin son bulmasını istiyorum. Randevu sisteminin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini ve seansların zamanında yapılmasını talep ediyorum.
4 Eylül Pazartesi günü Tarsus Dermavise Güzellik Merkezi'nde lazer hizmeti almak için randevum vardı. Randevu saatime az bir süre gecikmem nedeniyle yaklaşık 3 saat bekletildim. Toplu paket ödeme yaparak hizmet almaktayım. Bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağdur oldum ve merkezin randevu yön...
Dermavise Mardin şubesinde yaklaşık Temmuz–Ağustos aylarından bu yana tüm vücut için lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Toplam 8 seanslık paket için 4.500 TL ödedim ve işlem öncesinde gerekli formları imzaladım. Şu ana kadar 7 seans tamamlanmasına rağmen özellikle kollarımdaki tüylerde hiçbir dökülme...
Afyon Dermavise’den 5 bölge için 10 seanslık lazer epilasyon paketi aldım. Paketi aldığım günden beri randevu konusunda sürekli sıkıntı yaşıyorum. Bir ay sonraya randevu veriyorlar, normalde bir sonraki ay tekrar seans olmam gerekirken bu kez “yer yok” denilerek iki aya çıkarılıyor ve seans aralıkla...
Bugün saat 12.00 için Tamara Güzellik Merkezi Yıldız İş Merkezi şubesinden lazer epilasyon randevusu aldım. Ancak randevu saatimde gitmiş olmama rağmen, şu ana kadar (yaklaşık 1 saattir) bekletiliyorum ve hala seansa alınmadım. Çalışanlara her sorduğumda "alacağız" deniyor fakat herhangi bir ilerlem...
Yaklaşık 2-3 aydır Mersin’deki Sandra Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon ve cilt bakımı hizmeti alıyorum. Ancak her gittiğimde randevu saatimde alınmıyor, en az 1-1,5 saat bekletiliyorum. Bu durumu çalışanlarla ve yetkililerle defalarca paylaştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Zamanında alın...
Yorumlar