to read complaints and reviews, or file yours.Üç Kez Giyilen Botta Açılma Ve Garanti Mağduriyeti
22.03.2025 tarihinde Venezia AVM Derimod mağazasından hediye olarak 25WFD6306FT kodlu bir bot alındı. Ürün, kış ayına kadar hiç kullanılmadı ve bu ay sadece 3 kez giyildi. Buna rağmen botun topuk kısımlarında açılmalar olduğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek ve yalnızca birkaç kez giyilmiş bir üründe böyle bir durumun asla normal olmadığını düşünüyorum.
Yaklaşık 5000 TL ödenen bu bot için mağazaya gittiğimde, normalde 2 yıl olması gereken garanti süresinin 6 ay olduğunu ve sürenin dolduğunu söyleyerek mağduriyetimi gidermediler. Ürün incelemeye dahi alınmadı, fiş veya fatura da talep edilmedi.
Sadece 3 kez giyilen bir botun bu hale gelmesi ve buna rağmen sorumluluk kabul edilmemesi nedeniyle Derimod’a olan güvenim tamamen sarsıldı. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
