to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım tarihinde Derimod’un kendi internet sitesinden 5045*******580 numaralı siparişimle “Erkek Bej Bağcıklı Süet Deri Sneaker” ve “Erkek Siyah Bağcıklı Deri Casual Sneaker” olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişin tahmini teslimat tarihi 5 Kasım olarak belirtilmişti. Ancak bugün 13 Kasım olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve gönderimin hâlâ İstanbul’a geldiği söyleniyor. Ayakkabıların nerede olduğu konusunda da net bir bilgi verilmiyor.
Bu süreçte Derimod müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun kargo şirketinde (Kolay Gelsin) olduğunu belirttiler. Ancak bu kadar uzun süredir teslimatın gerçekleşmemesi ve ürünlerin nerede olduğunun bile belli olmaması hizmet kalitesi açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Sipariş tutarı ise 5364 TL’dir.
Siparişim acilen teslim edilmeyecekse ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
07 Temmuz 2025 tarihinde Derimod’dan 5045********13 numaralı siparişimle Loofer ayakkabı ve terlik aldım. Bağlar Mahallesi Mimar Sinan Caddesi Bağcılar/İstanbul adresine teslim edilmedi ve kargo firması tarafından kayboldu. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2.344 TL olarak yaptım. Yaşadığım bu pr...
26 Kasım tarihinde online Derimod mağazasından ayakkabı aldım. Site de hazırlanıyor görünüyor, gelen mesajda kargoya verildi. Kargo kodu hatalı çıktı. Telefonla aramalarımda talebinizi ilettik. Size dönüş yapılacak diyorlar. Hiç dönüş yapan olmadı. Üç haftaya yakın haber bekliyorum. Ürün elime ulaşm...
Derimod’dan internet üzerinden 5045********37 numaralı siparişimle 38 ve 42 numara olmak üzere iki çift sneaker ayakkabı aldım. Ancak teslimatta ciddi bir karışıklık yaşandı. Bir çiftin modeli tamamen farklı geldi, diğer çiftin ise ayakkabılarının eşleri birbirinden farklı modeldeydi. Bu sorunu yakl...
15 Ekim tarihinde Derimod'un online sitesinden iki adet erkek siyah bağcıklı deri sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 5045********51). Konumum gereği mağaza olmadığı için alışverişlerimi sürekli online olarak Derimod’dan yapıyordum ve bugüne kadar memnundum. Ancak bu sefer gönderilen her iki ayakka...
8 Ağustos tarihinde Derimod mobil uygulaması üzerinden 5045******5607 numaralı siparişimle 1.102,58 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Beşiktaş olarak belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunu kontrol et...
Yorumlar