to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Ve Kemer Kayışı Eksik Terlik İçin Değişim Talebi
Derimod’un internet sitesi üzerinden aldığım terlik, 06.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün kullanılmış olduğunu ve kemer kayışının eksik geldiğini gördüm. Sağlık durumum nedeniyle mağazaya gidip değişim yapamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu indirimli terlikten Türkiye genelinde sadece dört adet kaldığını ve kendi şehrimde de bulunmadığını söylediler. Buna rağmen tarafıma kullanılmamış, eksiksiz bir ürün gönderilmedi ve mevcut durumum nedeniyle süreci kendim mağazaya giderek çözemiyorum.
Sipariş numaram 5045******18×2’dir. Kullanılmış ve eksik parçalı gönderilen bu terliğin, aynı modelin sağlam ve eksiksiz bir ürünüyle adresime gönderilerek değişimini talep ediyorum.
