İki Defa Aynı Model Botta Tekrarlanan Topuk Ezilmesi Sorunu Ve Değişim Talebi
Derimod’dan Antalya Markantalya AVM şubesinden kadın krem fermuarlı ince bir bot satın aldım. Kısa süre içinde botun topuk kısmında ezilme sorunu yaşadım ve ürünü mağazaya götürerek değişime verdim. Aynı bottan ikinci kez aldım ancak bu üründe de topuğunda yine aynı ezilme problemi ortaya çıktı.
İkinci üründe de aynı sorun yaşanmasına rağmen değişim talebim Antalya Özdilek AVM’de olumsuz sonuçlandı. Aynı modelde üst üste iki defa aynı problemi yaşamamın ürünle ilgili bir üretim hatasına işaret ettiğini düşünüyorum.
Ben artık bu ürünü kullanmak istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesi için mevcut bot ile başka bir ayakkabı almak üzere değişim talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma olumlu dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Ürünümün topuğunda iki kez aynı ezilme sorunu yaşadım, iki mağazada değişim talebim olumsuz sonuçlandı ve bu durum çok yanlış. Şu an değişim talebimin olumlu bir dönüş almasını istiyorum.



















