Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Aylık Ayakkabıda Sorun Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Hakan
28 Ekim 2025 15:36
347

02.09.2025 tarihinde Tuzla Viaport Derimod mağazasından aldığım, 0545*****78 04 numaralı telefona kayıtlı ve M******* A**** adına faturalandırılan ayakkabımda, henüz iki ay geçmiş olmasına rağmen sol tekinden çok rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Üründe herhangi bir kullanım hatası veya gözle görülür bir deformasyon bulunmamaktadır.

25.10.2025 tarihinde satın aldığım mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza çalışanları ayakkabının sadece fotoğrafını çekip talep açabileceklerini, ürünü incelemeye alamayacaklarını belirttiler. Şikayetimin doğru değerlendirilebilmesi için ayakkabının incelenmesi gerektiğini belirtmeme rağmen, sürecin bu şekilde işlediğini söyleyerek ürünü teslim almadılar. Sonrasında açılan talebin olumsuz sonuçlandığına dair bilgilendirildim.

Ürünüm 6 ay garantili olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ayakkabının incelenerek gerekli çözümün sunulmasını talep ediyorum. 2 aylık bir ürünün bu şekilde arkasında durulmamasını kabul etmiyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde bir daha Derimod'dan alışveriş yapmayacağımı ve çevreme de önermeyeceğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derimod Teşhir Ürün Gönderdi.

profile
Deniz
25 Aralık 2023 20:04
750

profile
Hakkı
25 Mart 2025 10:30
887
Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve İade Reddi

profile
Berkay
27 Temmuz 2025 00:44
473
Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve İade Reddi
Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve İade Reddi
Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve İade Reddi
3
Kuntay sonucu yetersiz buldu

profile
Kuntay
10 Mayıs 2025 10:56
450
Derimod Mağazasında Satın Aldığım Ayakkabıda Numara Sorunu Ve İlgisiz Hizmet

profile
Necim
20 Şubat 2025 14:56
315
Derimod'da Ayakkabı Fiyaskosu Ve Müşteri Hizmetleri Krizi
Derimod'da Ayakkabı Fiyaskosu Ve Müşteri Hizmetleri Krizi
Benzer Şikayet Yaz