to read complaints and reviews, or file yours.Derimod'dan Alınan Çantada Deformasyon Ve İlgisizlik
2 çanta aldık. Eşimle beraber Derimod'dan. Bir e-ticaret sitesi üzerinden alışveriş yaptık. Kısa süre içerisinde çantanın kulpu deforme oldu. Satıcı ve faturayı kesen Derimod'la iletişime geçiyoruz, 'Sen bizden almamışsın' diye destek veremem diyor. Kanuna aykırı davrandığı gibi, ürününün arkasında durmuyor, gerekli incelemeyi yapmaktan kaçınıyor. Ben bu firmayı hiç kimseye önermiyorum. Bir ürün alıyorsam, tüketici kanunundan doğan haklarım kapsamında firma üzerine düşeni tam ve eksiksiz yerine getirecek. Böyle insanları başka mecralarda hak aramaya zorlamayacak. Neyse ki devletimiz Tüketici Hakem Heyeti başvurularını online olarak alıyor. 5 dakika sürmedi e-Devlet'ten Tüketici Hakem Heyeti başvurumu yaptım, başvuru numaramı aldım... Allah devlete zeval vermesin.
