Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Derimoddan Aldığım Deri Monttaki Üretim Hatası Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi Güvenimi Sarstı

profile
Hakan
22 Aralık 2025 18:20
400

25.11.2025 tarihinde Çanakkale Derimod mağazasından kampanya kapsamında üç ürün alarak yaklaşık 11.000 TL ödeyerek kendime deri mont satın aldım. Montu ikinci kez giydiğimde fermuar kapatma yerinin yanında metal bir parça dışarı çıktı ve üründe bariz bir üretim hatası olduğunu gördüm.

06.12.2025 tarihinde montu Çanakkale Derimod mağazasına götürerek değişim talep ettiğimi ilettim. Mağaza çalışanları ürünü firmaya göndereceklerini ve değişim kararını merkezin vereceğini söylediler. Aradan yaklaşık iki hafta geçtikten sonra montum bana sadece tamir edilmiş şekilde geri verildi ve talep ettiğim değişim kesinlikle yapılmadı.

Aynı ay içerisinde Derimod’dan kızıma 4 adet deri mont, kendime 3 adet mont daha almış olmama rağmen böyle bir sorun yaşadığım üründe değişim yapılmaması bende ciddi bir pişmanlık ve güvensizlik oluşturdu. Üründeki hatanın tekrar etmesinden endişe duyuyorum ve bu şekilde tamirle geçiştirilmesini kabul etmiyorum.

Kanuni haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, gerekirse konuyu tüm ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için aynı fiyat aralığında ve benzer özelliklerde olmak üzere başka bir ürünle değişim talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derimod Montumda Kısa Sürede İki Kez Sorun Yaşadım Çözüm Bekliyorum

profile
Mecnun
13 Aralık 2025 15:34
306
Derimod Montumda Kısa Sürede İki Kez Sorun Yaşadım Çözüm Bekliyorum
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Deri Mont İçin Değişim Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Yusuf
15 Aralık 2025 20:46
484
Kısa Sürede Deforme Olan Deri Mont İçin Değişim Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Deri Mont İçin Değişim Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasemin
06 Temmuz 2025 22:36
632
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Derimod’dan Alınan Montun Dikişleri Kısa Sürede Açıldı, Değişim Sözü Tutulmadı

profile
Yunus
14 Aralık 2025 18:42
367
Derimod’dan Alınan Montun Dikişleri Kısa Sürede Açıldı, Değişim Sözü Tutulmadı
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Montta Kısa Sürede Renk Açılması Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

profile
Derya
06 Aralık 2025 22:29
622

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru