to read complaints and reviews, or file yours.Derimod Yanlış Çanta Gönderimi Ve Stok Yanıltması
Derimod’un online mağazasından bir çanta siparişi verdim; ancak siparişimden tamamen farklı bir çanta gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sipariş ettiğim ürünün stokta kalmamış olabileceği söylendi. Buna rağmen aynı ürünü şu anda internet sitelerinden tekrar sepete ekleyip satın alabiliyorum, yani stokta aslında mevcut görünüyor.
Ben siparişini verdiğim asıl çantanın tarafıma gönderilmesini ve yanlış gönderilen çantanın da adresimden alınmasını istiyorum. Sadece iade konusunda yardımcı olunmasını değil, doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
