Derimod Trençkot: Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Hizmet




Şubat ayında Derimod dan deri trençkot aldık. 6.000 TL'ye daha 5 sefer giyilmeden cebinin kenarı yırtıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşıp bildirdik tadilat talep ettik 3 gün sonra bildirim geldi. Sorununuz olumsuz sonuçlanmıştır diye. Tekrar aradık ücretli olarak tadilat yapılacağını söylediler. Yırtılan yer cep kullanıcı hatası olabilecek yer değil yani bir yırtma sökme söz konusu değil sorunlarla ilgilenmiyorlar. Koskoca marka küçük mağaza gibi davranıyor. Onca para verdik. Bunun hakkını nasıl ödeyecekler. Her yerden bu durumu paylaşacağım başkaları marka adına bakip almasınlar














