Derimod Topuk Kırılması Hk

Merhabalar, 1,5 ay önce topuklu ayakkabı aldım ve topuğu kırıldı. Ürünün 6 ay garantili olduğu söylenmesi nedeniyle mağazaya götürdüm. Satış danışmanı, bu ürün çelikten kırılmış, çok iade veya değişim kararı kesin çıkar çünkü 1,5 aylık ayakkabı denildi. Bir de kırılmayacak yerden kırıldığı iletilerek resim çekilip gönderildi. Birkaç saat sonra tarafıma geri dönüş yapılarak üretimde hata yok, kullanım hatası var denildi. İade veya değişim kararı çıkmadı, onaylanmadı. Böyle büyük bir markanın böyle komik bir geri dönüş yapması çok kırıcı. Yani 1,5 ayda birçok topuklu ayakkabısı olan biri olarak, ofiste giyilmiş bir ayakkabı nasıl kırılır anlamıyorum. Dağda giyilmiş gibi dönüş yapıldı. İnanın çok kötü, bir daha tercih etmeyeceğim bir marka. Birçok tanıdığım sayemde beğendiği için ayakkabılarınızdan almaya başladı. İyi günler, ayakkabı plazada kullanılıyor. Teşekkür ederim. Görseldeki kırık hali de takmaya çalıştım. Öyle çekilmişti.