to read complaints and reviews, or file yours.
7 Mayıs tarihinde Derimod’dan 5045********33 numaralı siparişimle indirimli bir Loafer ve yanında iki çift daha ayakkabı satın aldım. Loafer ayakkabı ayağıma dar geldiği için Antalya Alanya mağazasından bir numara büyüğü ile değişim yaptım. Ancak bu değiştirdiğim loaferi ilk giydiğim günün daha ilk saatinde ayağımda yara açtı, ciddi şekilde tahriş etti ve halen yara izleri duruyor. İlk etapta çoraptan kaynaklı olabileceğini düşündüm ama sorun bununla da sınırlı kalmadı.
Ayakkabının tabanının üstündeki astar, daha ilk giyişimde yerinden çıktı. Normalde sağlam bir şekilde yapıştırılmış olması gerekirken, sanki hiç yapışmamış gibi kolayca ayrıldı. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma bildirildi. Ne mağaza ne de müşteri hizmetleri bu konuda tatmin edici bir açıklama yapmadı, müşteri hizmetleri sadece fotoğrafları alıp incelemeye yönlendirdi ve sonuçta hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi.
Hem ayağımda fiziksel rahatsızlık oluşturması hem de daha ilk kullanımda taban astarının çıkması nedeniyle ürünün üretim ve kalite açısından problemli olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Derimod markasından alışveriş yaptığım için ciddi anlamda pişman oldum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili Loafer ayakkabı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Aldığım deri Loafer'lar dört aylık kullanım sonrasında tabanlarından çatlama yaptı. Her iki ayakkabının da tabanında boydan boya yarıklar oluştu. Bunları fark ettiğim gibi Derimod mağazasına götürdüm ve incelemeye aldılar. Yaklaşık bir buçuk ay süren inceleme sonrasında değişim kararı verdiler ki ke...
Derimod’un online mağazasından 5045********63 numaralı siparişimle satın aldığım biri erkek spor, diğeri kadın bot olmak üzere 2 adet ayakkabı, çok kısa süreli ve tamamen normal kullanımda dahi ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti. Satın alırken ürünlerin günlük kullanıma uygun olduğu belirtilmiş olm...
Temmuz ayında Antalya MarkAntalya Derimod mağazasından 25SFE460718 model terlik satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde hemen koptu. Mağazaya götürdüğümde değişim yapabileceklerini söylediler, kabul ettim ve bana yeni bir terlik verdiler. Ancak değişim sonrası verilen terlik de ilk giymemde yine aynı ...
Derimod'un yıllardır sadık bir müşterisi olarak online mağazadan 5045********44 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ancak kargoyu açtığımda ayakkabının üzerinde bariz derin çizikler ve form bozuklukları olduğunu gördüm. Ürünün, mağazada defalarca denenmiş ve yıpranmış bir teşhir ürünü old...
2 Ocak’ta Mersin Forum Derimod mağazasından vizyon rengi topuklu Loafer bir ayakkabı satın aldım. Ürünü benim için arkadaşım mağazadan aldı, mağazada stok olmadığı için de mağaza ürünü online olarak sipariş etti. Yaklaşık bir hafta sonra ayakkabı mağazaya geldi, gidip teslim aldım. Ayakkabıyı ilk d...
Yorumlar