Derimod Cüzdanı Deri Soyulması Ve Değişim Reddi




Antalya Kepez ilçesinde, Deepo AVM’de bulunan Derimod mağazasından 28.02.2026 tarihinde 1.499 TL ödeyerek bir cüzdan satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre içinde cüzdanda deri soyulmaları başladı ve ürün görsel olarak oldukça kötü bir hale geldi.
Bu sorun üzerine hem ürünü aldığım mağazaya hem de Derimod müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak cüzdanın “aksesuar” olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün bu şekilde değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Derimod’dan cüzdanımın yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.























