to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Derimod satıcısından yaklaşık 4.900 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, 3 ay gibi kısa bir süre içinde taban kısmında ayrılma ve topuk kısmında soyulma meydana geldi.
Bu durum üzerine ürünü inceleme için firmaya gönderdim ancak tarafıma, problemi “kullanıcı hatası” olarak değerlendirdikleri yönünde dönüş yapıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün kullanıcı hatası olarak nitelendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması, üretim veya malzeme hatası olabileceğini düşündürmektedir.
Sipariş numaram PSTS021205555’tir. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Kasım 2025 tarihinde Derimod uygulaması üzerinden 5.055 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu toplamda sadece iki kez giymeme rağmen, daha on gün içinde ön uç kısmından açılma meydana geldi. Ürünün uç kısmında kullanıcıdan kaynaklı herhangi bir darbe, çarpma ya da sürtünme izi bulunmamaktadır. 2...
16.07.2025 tarihinde Derimod internet mağazasından bir çift bot satın aldım. Botu ancak hava şartları nedeniyle Kasım ayı içinde giymeye başladım ve birkaç kez kullanım sonrası sağ ayakta, sol iç astarın ön kısmında ciddi bir problem ortaya çıktı. Astar söküldü ya da yırtıldı ve elinizle kontrol ett...
19 Kasım 2024 tarihinde Derimod online mağazasından verdiğim siparişim 4 Aralık 2024 tarihinde teslim aldım. Teslim tarihinden itibaren 6 ay garantisi bulunan botun daha 4 ay olmadan derisi soyulmaya başladı. Konuyu müşteri temsilcisine anlattım botun görsellerini 10 Mart 2025 tarihinde d*****@derim...
03.01.2025 tarihinde Derimod almış olduğum bot yaklaşık 1 ay içerisinden 3 kere giyindim ancak ayakkabı topuk kısımlarından soyulma oldu. Aldığımız mağazaya götürdük ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucu karar kullanıcı hatası olarak belirtildi. Nasıl bir kullanıcı hatası olabilir. Bir sürü para...
Derimod'tan 27.11.2022 tarihinde bir bot aldım. Sadece 5 ay sonra iki ayağın da topuğunun arkası aşındı, yürürken dengem bozuluyordu ve incelemeye yollattırdım. Cevapları şu oldu: "Ayakkabıda oluşan hasar kullanıcı hatası olduğundan değişim veya tamirat yapılamaz"! İki ayakta da nasıl bir kullanıcı ...
Yorumlar