to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimarket firmasından 58796793 sipariş numaralı ürünümü 23 Ocak tarihinde iade için kargoya teslim ettim ve 26 Ocak ta teslim alındı firma tarafından. İadesi onaylandı ve ödeme yapılacak diye günlerdir beklememe ve sürekli müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen 17 gündür hala iade için bek...
Deri Market’in kendi internet sitesinden 8 Ocak tarihinde 5860**08 numaralı siparişle bir bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında büyük olduğu için iade ettim ve 19 Ocak’ta iadenin firmaya ulaştığını tarafıma bildirdiler. Yaklaşık bir hafta boyunca ürünün incelenmesini bekledim; inceleme sonucunda i...
29.12.2025 tarihinde Deri Market üzerinden Bursa’dan 5827**11 numaralı bot siparişini oluşturdum. Ürün elime ulaştığı gün iade talebi açtım. 19.01.2026 tarihinde iademin yapılacağı tarafıma bildirildi ancak 20.01.2026 ve 21.01.2026 tarihlerinde bankamı aradığımda, banka kartım üzerine firmanız adına...
"."
29 Aralık tarihinde Derimarket internet sitesinden 5831**** numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verirken en geç salı günü kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın siparişimin durumu hâlâ “bekliyor” olarak görünmekte, ne hazırlanma süreci başlamış ne de ka...
"Şikayetim için tarafıma ulaşıldı ve gerekli destek sağlandı teşekkür ederim."
27.10.2025 tarihinde Deri Market’in kendi internet sitesinden 2.391,36 TL ödeyerek siyah, içi kürklü bir bot satın aldım. Ürünü 31.10.2025’te kargo firmasından teslim aldım ve yalnızca denemek için giydim, fakat büyük geldiği için değişim talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri değişim yapamayacakları...
Deri market firmasına 13 Mart'ta iade ettiğim ürünün para iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleri sürekli bir tarih vererek ödeme yapılacağını beyan ediyor ancak ödeme işlemi asla gerçekleşmiyor. Koskoca firmanın 2 bin lirayı ödemek için bu kadar bekletmesi gerçekten korkunç.
16.02.2025 ve 20.02.2025 tarihlerinde iade ettiğim sipariş no:58281910 ve sipariş no:5827**92 iki ayakkabının iadesi tarafıma haftalar geçmesine rağmen yapılmadı. Arıyorum ama muhatap bulamıyorum. Bir daha bu firmadan ürün almayacağım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
13 Şubat tarihinde elimize ulaşan Collman botlarımızı kargodan hiç teslim almadan iade ettik. Sonrasında, 25 Şubat tarihine kadar beklememize rağmen herhangi bir gelişme olmadı. WhatsApp üzerinden yaptığımız görüşmelerde, iademizin gerçekleştiği ve yapılan kontrollerden sonra ödemenin tarafımıza yap...
Derimarket.comdan 5844**15 numaralı ayakkabı siparişi verdim. Ürün olmadığı için iade ettim fakat ürünümün iadesini yaklaşık 1 aydır yapmıyorlar. Israrla aramama rağmen hala iade süreci başlamadı farklı birimlere aktardık vs diye beni oyalıyorlar. İadem yatırılmasını istiyorum
Bu firmadan iki adet ürün sipariş verdim. İlkinin numarası olmadığı için 3 ocakta iade sürecini başlattım. 3 ocaktan bu yana hala iadem yatmadı. İkinci ürünü kusurlu yolladılar ve değişim yapacaklarını söylediler. Ellerinde kalmadığı için 8 ocakta iade sürecini başlattım. Onun da iadesi hala yatmadı...
27.12.2024 tarihinde markadan ayakkabı siparişi verdim. 30.01.2024 tarihinde ayakkabı elime ulaştı fakat problemli olduğu için aynı gün iade ettim. Ücret iadesini yedi iş günü içerisinde yapılacağı söylenmesine rağmen ayın 9’unda faturanın iptali tarafıma gönderildi. Ücret iadesinin yedi iş gününde ...
Ürün iadesi yapmak bu kadar zor olmamalı. Ay geçti ve devamlı aramaktan sıkıldım. Tamam, finans müdürüne o bu deyip sürekli sipariş numarası veriyorum. Beni çok çok çok fazlasıyla yordunuz. Aktarıyorum, aktarıyorum. Sipariş numarası daha... İşinizde profesyonelliğe davet ediyorum sizi.
Aralık 2 de yanlış sipariş verdiğim için anında iptal ettim. Aradan bir hafta geçti. Sonrasında müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana en geç ayın 11 inde yatacağını söylediler. Bekledim bir günü vardır o nedenle bekletiyorlardır diye çünkü böyle bir firmanın anında iade yapmaması imkansız! A...
Derimarket 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
