to read complaints and reviews, or file yours.Derimarket Bot İadesi Kredi Kartına Geri Ödeme Gecikmesi
Derimarket’in internet sitesinden yaklaşık 25.02.2026 tarihinde 990,90 TL tutarında bir çift bot satın aldım. Botu hiç kullanmadan, kutusuyla birlikte birkaç gün içinde iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen aradan aylar geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Sipariş numaram 5855**29’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 990,90 TL’lik iade tutarının en kısa sürede kredi kartıma yatırılacağını söylediler ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ücret iademin, yapmış olduğum kredi kartı ödemesi üzerinden bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Gülşen S:, Yaşadığınız sorunu titizlikle inceleyerek hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduk. Sizi daha iyi bir hizmetle buluşturmak için sürekli olarak çalışmalarımıza devam ediyoruz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli, bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Derimarket Ekibi
