Deriden Online Şikayetleri

(25 şikayet)
Deriden

31 Mayıs'ta online ayakkabı aldım. Hala tedarik sürecinde diyor. Madem elinizde yok ne diye stokta var gösteriyorsunuz. Eşimin doğum günü için almıştım hala ayakkabıdan bir haberim.

07 Haziran
Deriden

Deriden müşteri hizmetlerine dakikalarca aradım ulaşamıyorum, cevap veren yok, ciddiyetsizlik. Online ürün aldığıma Deriden'den pişmanım.

01 Mart
Deriden

1.5 sene önce Deriden Vialand mağazasından aldığım Timberland marka botumun bağcığı koptu ve firmanın müşteri hizmetlerini aradığımda botun bağcığının üretilmediği ve bana herhangi bir şekilde yardımcı olamayac…

28 Şubat
Deriden

Geçen hafta Deriden'den online olarak yaklaşık 900 küsur TL'lik alışveriş yaptım. 135105 ve 135104 numaralı siparişlerim için gönderilen e-faturalar dalga geçer hiçbir hiçbir yazı rakam okunmuyor. Ürünleri iade…

20 Ekim 2017
Deriden

Deriden online mağazadan kız çocuk terliği aldım fakat terlik yerine erkek ayakkabı gönderildi iade olarak gönderdim, 15 gün olmasına rağmen iade işlemi hala gerçekleşmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini sürekli …

24 Ağustos 2017
Deriden

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

01 Ağustos 2017
Deriden

Deriden online site üzerinden DKNY marka ayakkabı siparişinde bulunmuştum ancak ürün bana yanlış model gönderildi. Aynı gün UPS Türkiye ile iade için geri gönderttim. 2 ay geçmesine rağmen ücret kartıma iade ed…

28 Haziran 2017
Deriden

Ne kargo numarası var, ne de farklı bir şey. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok, mail atıyorum dönüş yok. 7 gündür sipariş ettiğim ürün teslimat aşamasında görünüyor, ama bilgi yok. Genel müdürlük telde açm…

11 Ocak 2017
Deriden

Deriden müşteri hizmetleri web sayfasından online yanıt alabilmek mümkün değil. Deriden gibi kaliteli ürün satış yapan mağaza zinciri bu şekilde hizmet vermesi imaj lekelenmesine yol açıyor. Konu hakkında acil …

11 Ekim 2016
Deriden

Bugün ayın 16'sı. 9 Mayıs tarihinden bu yana Deriden'in online sitesinde yer alan ürünü almaya çalışıyorum ancak ürün tükenmiştir şeklinde geri bildirim alıyorum. Gün sonunda mailime de "sepetinizde unuttuğunuz…

16 Mayıs 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön